Prestations d'agence de voyages – Déplacements des agents en congés bonifiés (Sarcelles, 2027-2031)
- Remise des offres
- Consultation clôturée
- Montant
- <= 185 000 €
- Plafond · HT
- Durée
- 4 MONTH
- Lots
- 1 lot
- Dépôt des offres
- www.e-marchespublics.com
- Plateforme de l’acheteur
- Publication
- Avis TED
Le besoin
Marché cadre pour la gestion centralisée des déplacements des agents bénéficiaires de congés bonifiés, comprenant la réservation et l'émission de billets d'avion aller-retour en classe économique vers les DROM-COM éligibles, la facturation des frais de service par dossier, et un reporting budgétaire et tarifaire consolidé pour la Ville de Sarcelles, le CCAS et la Caisse des écoles sur une durée initiale d’un an, renouvelable par tacite reconduction jusqu’à quatre années, avec plafonds annuels et mécanismes de transparence tarifaire.
Lots (1)
Prestations d'agence de voyages – Déplacements des agents en congés bonifiés
Fourniture de prestations d'agence de voyages pour le compte de la Ville de Sarcelles, du CCAS et de la Caisse des écoles, comprenant la réservation et l'émission de billets d'avion aller-retour en classe économique à tarif le plus économique disponible pour les agents bénéficiaires d’un congé bonifié et leurs ayants droit, destination DROM et COM éligibles, ainsi que la facturation des frais de service par dossier et le déploiement d’un relevé tarifaire GDS horodaté; le tout avec obligations de transparence tarifaire et reporting, et plafonds tarifaires annuels par destination.
L'acheteur
Ville de Sarcelles
28 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois. Dernière publication : 09/09/2026.
Marchés attribués depuis 2024
- Marchés attribués
- 165
- Montant attribué
- 203,8 M €
- 202432,9 M € · 29 marchés
- 2025165 M € · 115 marchés
- 2026en cours5,9 M € · 21 marchés
- Fournitures · 71
- Services · 48
- Travaux · 46
Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).
Secteurs récurrents
- Travaux / BTP12
- Environnement / Espaces verts / Proprete10
- Nettoyage / Proprete9
Toute l’activité d’achat
Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.
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Consultation clôturée depuis 33 jours.
Publication de l’avis
Début de la consultation
Dossier de consultation (DCE)
Complet et disponible sur Semagora
Disponible
Remise des offres
Dépôt sur www.e-marchespublics.com
Démarrage prévisionnel
Non communiqué dans l’avis
À venir
Attendus de l’acheteur
- Le présent accord-cadre à bons de commande, dont le montant maximum annuel s'élève à 185 000 eurosHT (*) , a pour objet la fourniture de prestations d'agence de voyages pour le compte de la Ville de Sarcelles, du CCAS et de la Caisse des Ecoles comprenant exclusivement : - la réservation et l'émission de billets d'avion aller-retour, en classe économique au tarif le moins cher disponible, pour les agents bénéficiaires d'un congé bonifié et leurs ayants-droit pris en charge réglementairement, à destination des DROM et COM éligibles au régime des congés bonifiés ; - la facturation des frais de service de l'agence (fees) par dossier traité, tels que définis au bordereau des prix unitaires (BPU). Les destinations couvertes sont : Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Guyane, La Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis-et-Futuna, Polynésie française, Nouvelle-Calédonie.
- Critères d'attribution: Sous-critère 3.1. - Politique RSE de l'entreprise (8 %) : existence d'un bilan carbone, politique d'achats responsables, engagements environnementaux formalisés ; Sous-critère 3.2. - Compensation
Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.
Avis officiel
Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.
- Source
- TED
- Référence source
- a9a3ec19-df02-480d-a7be-7ab42b05790b
- Avis publié sur
- ted.europa.eu
Objet du marché
3 éléments
- Intitulé
- Prestations d'agence de voyages - Déplacements des agents et congés bonifiés 2027 - 2031
- Description officielle
- Sous-critère 2.1. - Procédure de traitement des dossiers congés bonifiés et délai garanti (15 %) : description précise des étapes de traitement depuis la réception du bon de commande jusqu'à la remise des billets, délai de production du relevé tarifaire GDS garanti contractuellement, organisation en cas de pic de demandes lors des campagnes estivales ; Sous-critère 2.2. - Qualité et exhaustivité du relevé tarifaire GDS (10 %) : présentation d'un modèle de relevé mentionnant la franchise bagage incluse dans le tarif retenu, nombre de compagnies comparées, horodatage certifié, détail poste par poste de la facturation, capacité de reporting trimestriel au format .xlsx ; Sous-critère 2.3. - Qualifications générales du personnel dédié (10 %) : présentation des qualifications et certifications de l'équipe affectée au marché, sans production de CV individuels. Sous-critère 2.4 - Gestion des situations exceptionnelles et réactivité de l'assistance (10 %) : dispositif d'astreinte ou d'assistance en dehors des heures ouvrées, procédure de reroutage ou de remboursement en cas d'annulation de vol, de grève ou d'événement climatique, délai de réactivité garanti pour la prise en charge de l'agent, modalités d'information de l'agent en situation de perturbation.
- Lieu d’exécution
- SARCELLES
Acheteur
4 éléments
- Nom
- Ville de Sarcelles
- Site acheteur
- sarcelles.e-marchespublics.com
- Profil acheteur
- sarcelles.e-marchespublics.com
- Identifiant acheteur
- 21950585600019
Procédure
6 éléments
- Type de procédure
- open
- Nature du marché
- services
- CPV principal
- cpv
- CPV complémentaires
- 63510000
- Critères d’attribution
- price, quality
- Langue de l’avis
- FRA
Calendrier et montant
5 éléments
- Publication
- Date limite
- Heure limite
- 12 h 00
- Durée
- 4 MONTH
- Montant ou plafond
- 740 000 EUR
Références
2 éléments
- Identifiant consultation
- 150f4426-fda3-4483-8122-09bf7f482372
- Dépôt des offres
- www.e-marchespublics.com, sarcelles.e-marchespublics.com
Lots
1 élément
- LOT-0001
- Prestations d'agence de voyages - Déplacements des agents et congés bonifiés 2027 - 2031 · Sous-critère 2.1. - Procédure de traitement des dossiers congés bonifiés et délai garanti (15 %) : description précise des étapes de traitement depuis la réception du bon de commande jusqu'à la remise des billets, délai de production du relevé tarifaire GDS garanti contractuellement, organisation en cas de pic de demandes lors des campagnes estivales ; Sous-critère 2.2. - Qualité et exhaustivité du relevé tarifaire GDS (10 %) : présentation d'un modèle de relevé mentionnant la franchise bagage incluse dans le tarif retenu, nombre de compagnies comparées, horodatage certifié, détail poste par poste de la facturation, capacité de reporting trimestriel au format .xlsx ; Sous-critère 2.3. - Qualifications générales du personnel dédié (10 %) : présentation des qualifications et certifications de l'équipe affectée au marché, sans production de CV individuels. Sous-critère 2.4 - Gestion des situations exceptionnelles et réactivité de l'assistance (10 %) : dispositif d'astreinte ou d'assistance en dehors des heures ouvrées, procédure de reroutage ou de remboursement en cas d'annulation de vol, de grève ou d'événement climatique, délai de réactivité garanti pour la prise en charge de l'agent, modalités d'information de l'agent en situation de perturbation. · CPV 63510000
Documents et accès
1 élément
- Profil acheteur
- sarcelles.e-marchespublics.com
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Cette consultation est rattachée au secteur 63510000, à partir de l'avis, du résumé et des lots. Les codes CPV classent les prestations dans les avis officiels et servent à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.
- CPV détectés sur les lots
- 63510000
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