Prestations de prise en charge du supplément d'appels pour la plateforme Allonantes - Lot unique
- Remise des offres
- Consultation clôturée
- Montant
- <= 650 000 €
- Plafond · HT
- Durée
- 48 mois
- Lots
- 1 lot
- Dépôt des offres
- marchespublics.nantesmetropole.fr
- Plateforme de l’acheteur
- Publication
- Avis BOAMP
Le besoin
Prestation de prise en charge des appels entrants sur la plateforme Allonantes, couvrant les pics d'activité et les demandes liées à l'actualité et aux événements, dans le cadre d'un accord-cadre mono-attributaire pour la Ville de Nantes. Exécution sur site à Nantes et lieu associé, plafond global 650 000 € HT sur 4 ans, CPV principal 79511000.
Lots (1)
Prestations de prise en charge du supplément d'appels pour la plateforme Allonantes
Prestation de prise en charge des appels entrants sur la plateforme Allonantes, gestion des pics d'activité et des demandes liées à l'actualité et événements, dans le cadre d'un accord-cadre mono-attributaire.
L'acheteur
VILLE DE NANTES
57 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 11 encore ouverts. Dernière publication : 20/10/2026.
Marchés attribués depuis 2024
- Marchés attribués
- 1 023
- Montant attribué
- 435,3 M €
- 2024137,6 M € · 207 marchés
- 202566,2 M € · 398 marchés
- 2026en cours231,5 M € · 418 marchés
- Travaux · 621
- Services · 286
- Fournitures · 116
Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).
Secteurs récurrents
- Travaux / BTP16
- Etudes / Ingenierie12
- Maintenance6
Territoires cités
- Loire-Atlantique9
- Nantes2
Toute l’activité d’achat
Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.
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Consultation clôturée depuis 42 jours.
Publication de l’avis
Début de la consultation
Dossier de consultation (DCE)
Complet et disponible sur Semagora
Disponible
Remise des offres
Dépôt sur marchespublics.nantesmetropole.fr
Démarrage prévisionnel
Non communiqué dans l’avis
À venir
Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.
Avis officiel
Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.
- Source
- BOAMP
- Référence source
- 26-72153
- Avis publié sur
- www.boamp.fr
Objet du marché
4 éléments
- Intitulé
- Prestations de prise en charge du supplément d’appels pour la plateforme d’appels Allonantes
- Description officielle
- Prestations de prise en charge du supplément d’appels pour la plateforme d’appels Allonantes
- Acheteur
- VILLE DE NANTES
- Lieu d’exécution
- Département 44
Procédure
8 éléments
- Nature
- Avis de marché
- Famille
- Marchés européens
- Procédure
- Procédure Ouverte
- Type de marché
- Services
- Descripteurs
- Prestations de services, Télécommunications
- CPV principal
- 79511000
- CPV complémentaires
- 79511000
- Langue de l’avis
- FRA
Calendrier et montant
5 éléments
- Publication
- Date limite
- Heure limite
- 12 h 00
- Durée
- 48 mois
- Fin de diffusion
Lots
1 élément
- LOT-0001
- Prestations de prise en charge du supplément d’appels pour la plateforme d’appels Allonantes · Prestations de prise en charge du supplément d’appels pour la plateforme d’appels Allonantes · CPV 79511000
Modalités et références
2 éléments
- Dépôt des offres
- marchespublics.nantesmetropole.fr
- Départements de diffusion
- 44
Voies de recours
1 élément
- Recours
- voir documents de la consultation
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