Appel d'Offre Public

Accord-cadre mono-attributaire d’assistance informatique – SEMITAN

SEMITAN
Nantes (44)
Lieu d'exécution : Sites SEMITAN sur l’agglomération nantaise (Dalby, Babinière, Saint-Herblain, Trentemoult, Le Bêle, Vertonne, Pirmil, Haluchère, Espace Mobilité/AlloNaolib)

Recevez le DCE par email

Un lien pour télécharger les documents. Gratuit, sans créer de compte.

Budget estimé

<= 3 000 000 €

PlafondHT

Date Limite de réponse

05/10/2026

Informations clés

Acheteur
SEMITAN
Lieu
Nantes (44)
Budget
<= 3 000 000 €
Date limite
Publication
Source
TED

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 16 jours avant l'échéance annoncée.

  • Publication : 17/09/2026
  • Échéance : 05/10/2026
  • Début prévisionnel : 31/01/2027
  • Fenêtre de réponse : 18 jours

Profil acheteur

SEMITAN a publié 43 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 10 consultations encore ouvertes.

  • Dernière publication : 18/09/2026
  • Secteurs récurrents : Maintenance, Etudes / Ingenierie et Travaux / BTP
  • Territoires cités : Nantes et Loire-Atlantique

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur Numerique / IT, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

  • Familles CPV : 30, 32, 48 et 72
  • Codes CPV de lots : 72253000-3, 72253100-4 et 72253200-5

Lot à qualifier

Le marché comporte un lot identifié, à comparer avec le besoin, le lieu d'exécution et les pièces du dossier.

  • Lots visibles : Accord-cadre d’assistance informatique – Lot LOT-0000
  • Codes CPV : 72253000-3, 72253100-4 et 72253200-5

Maillage public

Poursuivez la veille par les pages publiques les plus liées à ce périmètre : acheteurs récurrents, familles de marchés et territoires associés.

Acheteur public

À propos de cet acheteur

SEMITAN a publié 43 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 10 encore ouverts. Dernière publication détectée : 18/09/2026.

Secteurs récurrents

  • Maintenance22
  • Etudes / Ingenierie9
  • Travaux / BTP9

Territoires cités

  • Nantes5
  • Loire-Atlantique5

Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source
TED
Référence source
13c65635-79de-4456-83c1-44c93192e3f7
Plateforme détectée
ted.europa.eu
Acheteur
SEMITAN
Lieu
Nantes (44)
Publication
Date limite
Référence TED
00642930-2026
Plateforme détectée
ted.europa.eu
Acheteur
SEMITAN
Date limite
Lots détectés
1

Objet du marché

Intitulé
Accord-cadre d'assistance informatique
Description officielle
La présente consultation a pour objet de désigner le titulaire de l'accord-cadre de prestations d'assistance informatique. Les prestations à réaliser par le titulaire concernent les domaines suivants : - Assistance et support aux utilisateurs : - Interventions de proximité - Pilotage d'une démarche d'amélioration continue (gouvernance, reporting, maintien et amélioration d'une base de connaissance) Le détail complet des prestations figure au CCTP. Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire, sans montant minimum et avec un montant maximum de 3 000 000,00 euros HT, sur l'ensemble de la durée de l'accord-cadre (reconductions comprises), conformément à l'article R. 2162-4 2° du code de la commande publique. Cet accord cadre sera exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande conformément à l'article R. 2162-2 alinéa 2 du code de la commande publique
Lieu d’exécution
Nantes

Acheteur

Nom
SEMITAN
Site acheteur
semitan.fr
Profil acheteur
www.marches-publics.info
Identifiant acheteur
D473BE06-C3C5-02A0-2EBBDE33ECA5396A

Procédure

Type de procédure
neg-w-call
Nature du marché
services
CPV principal
cpv
CPV complémentaires
72253000, 72253100, 72253200
Langue de l’avis
FRA
Secteur Semagora
72253200

Calendrier et montant

Publication
Date limite
Heure limite
10:00:00+02:00
Début prévisionnel
Durée mentionnée
36 MONTH

Références

Identifiant consultation
a8aa717d-554a-404b-b63e-b627bb22455d
Modalités de réponse
www.marches-publics.info

Lots détectés

LOT-0000
Accord-cadre d'assistance informatique · La présente consultation a pour objet de désigner le titulaire de l'accord-cadre de prestations d'assistance informatique. Les prestations à réaliser par le titulaire concernent les domaines suivants : - Assistance et support aux utilisateurs : - Interventions de proximité - Pilotage d'une démarche d'amélioration continue (gouvernance, reporting, maintien et amélioration d'une base de connaissance) Le détail complet des prestations figure au CCTP. Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire, sans montant minimum et avec un montant maximum de 3 000 000,00 euros HT, sur l'ensemble de la durée de l'accord-cadre (reconductions comprises), conformément à l'article R. 2162-4 2° du code de la commande publique. Cet accord cadre sera exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande conformément à l'article R. 2162-2 alinéa 2 du code de la commande publique · CPV 72253000, 72253100, 72253200

Documents et accès

Domaine officiel
ted.europa.eu
Profil acheteur
www.marches-publics.info

Résumé de la consultation

Cadre contractuel pour les prestations d’assistance informatique (support utilisateur, interventions de proximité, pilotage de l’amélioration continue et gestion de la base de connaissances) au bénéfice de SEMITAN, sur l’ensemble de l’agglomération nantaise. Durée potentielle sur plusieurs années, enveloppe maximale de 3 M€ HT et reconductions, sans montant minimum.

Lots (1)

LOT-0000Budget: <= 3 000 000 €PlafondHT

Accord-cadre d’assistance informatique – Lot LOT-0000

Prestations d’assistance informatique couvrant le centre de services, l’accueil Bar IT, l’assistance de proximité, la gestion des demandes et des incidents, ainsi que le pilotage et les activités associées (déploiement, supervision, sauvegarde et sécurité du SI) sur l’ensemble des sites SEMITAN.

CPV 72253000-3CPV 72253100-4CPV 72253200-5

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur Numerique / IT. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur

CPV 30CPV 32CPV 48CPV 72

CPV détectés sur les lots

72253000-372253100-472253200-5
Voir les appels d'offres Numerique / IT

Attendus Clés

La présente consultation a pour objet de désigner le titulaire de l'accord-cadre de prestations d'assistance informatique
Les prestations à réaliser par le titulaire concernent les domaines suivants : - Assistance et support aux utilisateurs : - Interventions de proximité - Pilotage d'une démarche d'amélioration continue (gouvernance, reporting, maintien et amélioration d'une base de connaissance) Le détail complet des prestations figure au CCTP
Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire, sans montant minimum et avec un montant maximum de 3 000 000,00 euros HT, sur l'ensemble de la durée de l'accord-cadre (reconductions comprises), conformément à l'article R
2162-4 2° du code de la commande publique
Cet accord cadre sera exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande conformément à l'article R

Délais

Délais et contexte de réponse

Statut
Ouvert
Publication
17/09/2026
Date limite
05/10/2026
Temps restant
16 jours
Fenêtre de réponse
18 jours

Dossier Administratif

Pièces à préparer impérativement :

DUME ou DC1/DC2
Déclaration sur l'honneur
Attestations fiscales et sociales
Références clients similaires

💡 Astuce : Préparez ces documents en amont pour gagner du temps lors de vos réponses.

AO similaires

Appels d'offres similaires

Ces consultations sont rapprochées par acheteur public, secteur ou territoire, et restent ouvertes à la réponse.

Semagora vous aide à structurer votre veille et à repérer les appels d'offres adaptés à votre activité.