Réalisation d'enquêtes sur le réseau de transports de la communauté urbaine Le Havre Seine Métropole
- Remise des offres
- Dans 13 jours
- Lots
- 3 lots
- Publication
- Avis BOAMP
Le besoin
Réaliser des enquêtes et contrôles sur le réseau LiA afin d'évaluer la satisfaction des usagers, la fraude et les performances du réseau, couvrant l'ensemble des services et pôles LiA, incluant l'information voyageurs, l'accessibilité et la gestion des réclamations.
Lots (3)
Enquête de satisfaction
Réalisation d'enquêtes de satisfaction auprès des usagers du réseau LiA pour évaluer la perception des services et l'expérience client.
Enquête fraude
Réalisation d'enquêtes fraude et contrôle des titres sur le réseau LiA (généralités et applicable aux lignes concernées).
Enquêtes réseau
Enquêtes et contrôles de la qualité du réseau LiA (propreté, information voyageurs, accessibilité et réclamations) sur l'ensemble du territoire LiA.
L'acheteur
Le Havre Seine Metropole
18 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 encore ouverts. Dernière publication : 29/09/2026.
Historique de ce marché
Renouvellement probableUn contrat attribué par cet acheteur en 2024 sur ce besoin arrive à échéance en 2027.
- Titulaire sortant
- Réservé
- Montant attribué
- Réservé
- Durée du contrat
- Réservé
Titulaire sortant, montant et durée du contrat précédent sont inclus dans l’abonnement Semagora.
Voir l’analyse de ce marchéMarchés attribués depuis 2024
- Marchés attribués
- 221
- Montant attribué
- 122,3 M €
- 202477,8 M € · 112 marchés
- 202522,5 M € · 69 marchés
- 2026en cours22 M € · 40 marchés
- Services · 124
- Travaux · 66
- Fournitures · 31
Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).
Secteurs récurrents
- Travaux / BTP11
- Logiciels / SaaS6
- Collectivites / Services publics5
Territoires cités
- Seine-Maritime2
Toute l’activité d’achat
Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.
Répondre
Consultation ouverte : 14 jours avant la remise des offres, sur une fenêtre de réponse de 22 jours.
Publication de l’avis
Début de la consultation
Dossier de consultation (DCE)
Complet et disponible sur Semagora
Disponible
Remise des offres
Modalités précisées dans le règlement de consultation
Démarrage prévisionnel
Non communiqué dans l’avis
À venir
Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.
Avis officiel
Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.
- Source
- BOAMP
- Référence source
- 26-92992
- Avis publié sur
- www.boamp.fr
Objet du marché
4 éléments
- Intitulé
- Realisation D'Enquetes Sur Le Reseau De Transports De La Communaute Urbaine
- Description officielle
- Realisation D'Enquetes Sur Le Reseau De Transports De La Communaute Urbaine
- Acheteur
- Le Havre Seine Metropole
- Lieu d’exécution
- Département 76
Procédure
5 éléments
- Nature
- Avis de marché
- Famille
- Marchés entre 90 k€ et seuils européens
- Procédure
- Procédure Ouverte
- Type de marché
- Services
- Descripteurs
- Sondage, enquête
Calendrier et montant
3 éléments
- Publication
- Date limite
- Fin de diffusion
Modalités et références
1 élément
- Départements de diffusion
- 76
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