Appel d'offres publicClôturé

Marché d'infogérance et coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation CDG Express (3 ans ferme, 2 reconductions possibles)

Hello Paris Services
Lieu d'exécution : Paris et Île-de-France (FR101, FR108, FR106)
Remise des offres
Consultation clôturée
Durée
36 mois · 2 reconductions possibles
Lots
1 lot
Dépôt des offres
www.e-marchespublics.com
Plateforme de l’acheteur
Publication
Avis BOAMP

Le besoin

Fourniture et exploitation d'un dispositif d'infogérance couvrant l'ensemble du système d'information du CDG Express, avec coordination du SIAM Lead Supplier. Périmètre incluant Digital Workplace (Microsoft 365, Azure), systèmes critiques (billettique, information voyageurs, offre de transport), supervision, sécurité opérationnelle et support de proximité, prestations d'expertise à la demande et options (astreinte, SOC, conformité OIV). Durée proposée: 3 ans ferme, renouvelable jusqu'à 5 ans via 2 reconductions d'1 an.

Lots (1)

LOT-0001

Infogérance et coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation CDG Express

Prestation d'infogérance couvrant l'ensemble du système d'information et la coordination de l'écosystème de fournisseurs (SIAM Lead Supplier) pour le CDG Express, incluant l'environnement Digital Workplace (Microsoft 365, Azure), les systèmes critiques (billettique, information voyageurs, offre de transport), la supervision, la sécurité opérationnelle et le support de proximité. Prestations d'expertise à la demande et options (astreinte, SOC, mise en conformité OIV).

CPV 72514000CPV 72253000

L'acheteur

Hello Paris Services

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Avis officiel

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Source
BOAMP
Référence source
26-85753
Avis publié sur
www.boamp.fr

Objet du marché

4 éléments
Intitulé
Marché d'infogérance et de coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation du CDG Express
Description officielle
Le présent marché a pour objet la mise en place et l'exploitation d'un dispositif d'infogérance couvrant l'ensemble du système d'information de Hello Paris Services (HPS), opérateur du CDG Express (liaison ferroviaire directe Paris Gare de l'Est, aéroport Paris-Charles de Gaulle). Le titulaire assure le rôle de fournisseur principal et de coordinateur de l'écosystème de fournisseurs (modèle SIAM Lead Supplier) pour un périmètre comprenant l'environnement Digital Workplace (Microsoft 365, Azure), les systèmes industriels critiques (billettique, information voyageurs, conception de l'offre de transport), la supervision, la sécurité opérationnelle, et le support de proximité incluant des interventions de premier niveau sur les équipements en gare. Le marché comprend un volet de prestations d'expertise à la demande et des options (astreinte, SOC, mise en conformité OIV). La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 reconductions possibles d'1 an, soit 5 ans maximum.
Acheteur
Hello Paris Services
Lieu d’exécution
Département 75

Procédure

9 éléments
Nature
Avis de marché
Famille
Marchés européens
Procédure
Procédure Négociée
Type de marché
Services
Descripteurs
Informatique (prestations de services), Informatique (maintenance serveurs et réseaux), Télécommunications, Assistance technique, Informatique (assistance)
CPV principal
72514000
CPV complémentaires
72514000, 72253000
Critères d’attribution
quality, price
Langue de l’avis
FRA

Calendrier et montant

5 éléments
Publication
Date limite
Heure limite
12 h 00
Durée
36 mois · 2 reconductions possibles
Fin de diffusion

Lots

1 élément
LOT-0001
Marché d'infogérance et de coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation du CDG Express · Le présent marché a pour objet la mise en place et l'exploitation d'un dispositif d'infogérance couvrant l'ensemble du système d'information de Hello Paris Services (HPS), opérateur du CDG Express (liaison ferroviaire directe Paris Gare de l'Est, aéroport Paris-Charles de Gaulle). Le titulaire assure le rôle de fournisseur principal et de coordinateur de l'écosystème de fournisseurs (modèle SIAM Lead Supplier) pour un périmètre comprenant l'environnement Digital Workplace (Microsoft 365, Azure), les systèmes industriels critiques (billettique, information voyageurs, conception de l'offre de transport), la supervision, la sécurité opérationnelle, et le support de proximité incluant des interventions de premier niveau sur les équipements en gare. Le marché comprend un volet de prestations d'expertise à la demande et des options (astreinte, SOC, mise en conformité OIV). La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 reconductions possibles d'1 an, soit 5 ans maximum. · CPV 72514000

Modalités et références

2 éléments
Dépôt des offres
www.e-marchespublics.com
Départements de diffusion
75, 93, 95

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Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV

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Familles CPV du secteur
CPV 50CPV 51
CPV détectés sur les lots
7251400072253000
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