Appel d'Offre PublicSource: BOAMP

Marché d'infogérance et coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation CDG Express (3 ans ferme, 2 reconductions possibles)

Hello Paris Services

3 départements (75, 93, 95)

Lieu d'exécution : Paris et Île-de-France (FR101, FR108, FR106)

Source officielle : BOAMP

Budget estimé

Budget non spécifié

Date Limite de réponse

21/09/2026

Informations clés

Acheteur: Hello Paris Services
Lieu: 3 départements (75, 93, 95)
Budget: Budget non spécifié
Date limite: 21/09/2026
Publication: 05/09/2026
Source: BOAMP

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 16 jours avant l'échéance annoncée.

Publication : 05/09/2026
Échéance : 21/09/2026
Fenêtre de réponse : 17 jours

Profil acheteur

Hello Paris Services a publié 3 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 1 consultation encore ouverte.

Dernière publication : 05/09/2026
Secteurs récurrents : Collectivites / Services publics, Cybersecurite et Environnement / Espaces verts / Proprete
Territoires cités : Paris, Seine-Saint-Denis et Val-d'Oise

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur Maintenance, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

Familles CPV : 50 et 51
Codes CPV de lots : 72514000 et 72253000

Lot à qualifier

Le marché comporte un lot identifié, à comparer avec le besoin, le lieu d'exécution et les pièces du dossier.

Lots visibles : Infogérance et coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation CDG Express
Codes CPV : 72514000 et 72253000

Maillage public

Acheteurs, secteurs et localités proches

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Acheteurs actifs

Marchés publics de Hello Paris ServicesAcheteur public

Secteurs proches

Localités proches

Acheteur public

À propos de cet acheteur

Hello Paris Services a publié 3 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 1 encore ouvert. Dernière publication détectée : 05/09/2026.

Secteurs récurrents

Collectivites / Services publics1
Cybersecurite1
Environnement / Espaces verts / Proprete1

Territoires cités

Paris1
Seine-Saint-Denis1
Val-d'Oise1

Marchés publics de Hello Paris Services Appels d'offres Maintenance Marchés publics Île-de-France Marchés publics Paris Marchés publics Seine-Saint-Denis Marchés publics Val-d'Oise

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Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source: BOAMP
Référence source: 26-85753
Plateforme détectée: www.boamp.fr
Acheteur: Hello Paris Services
Lieu: 3 départements (75, 93, 95)
Publication: 05/09/2026
Date limite: 21/09/2026

Référence BOAMP: 26-85753
Statut avis: INITIAL
Plateforme détectée: www.boamp.fr
Date limite: 21/09/2026
Lots détectés: 1

Objet du marché

Intitulé: Marché d'infogérance et de coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation du CDG Express
Description officielle: Le présent marché a pour objet la mise en place et l'exploitation d'un dispositif d'infogérance couvrant l'ensemble du système d'information de Hello Paris Services (HPS), opérateur du CDG Express (liaison ferroviaire directe Paris Gare de l'Est, aéroport Paris-Charles de Gaulle). Le titulaire assure le rôle de fournisseur principal et de coordinateur de l'écosystème de fournisseurs (modèle SIAM Lead Supplier) pour un périmètre comprenant l'environnement Digital Workplace (Microsoft 365, Azure), les systèmes industriels critiques (billettique, information voyageurs, conception de l'offre de transport), la supervision, la sécurité opérationnelle, et le support de proximité incluant des interventions de premier niveau sur les équipements en gare. Le marché comprend un volet de prestations d'expertise à la demande et des options (astreinte, SOC, mise en conformité OIV). La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 reconductions possibles d'1 an, soit 5 ans maximum.
Acheteur: Hello Paris Services
Lieu d’exécution: Département 75

Procédure

Nature: Avis de marché
Famille: Marchés européens
Statut: INITIAL
Procédure: Procédure Négociée
Type de marché: Services
Descripteurs: Informatique (prestations de services), Informatique (maintenance serveurs et réseaux), Télécommunications, Assistance technique, Informatique (assistance)
CPV détecté: 72514000
CPV complémentaires: 72514000, 72253000
Critères d’attribution: quality, price
Langue de l’avis: FRA

Calendrier et montant

Publication: 05/09/2026
Date limite: 21/09/2026
Heure limite: 12:00:00+02:00
Fin de diffusion: 21/09/2026

Lots détectés

LOT-0001: Marché d'infogérance et de coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation du CDG Express · Le présent marché a pour objet la mise en place et l'exploitation d'un dispositif d'infogérance couvrant l'ensemble du système d'information de Hello Paris Services (HPS), opérateur du CDG Express (liaison ferroviaire directe Paris Gare de l'Est, aéroport Paris-Charles de Gaulle). Le titulaire assure le rôle de fournisseur principal et de coordinateur de l'écosystème de fournisseurs (modèle SIAM Lead Supplier) pour un périmètre comprenant l'environnement Digital Workplace (Microsoft 365, Azure), les systèmes industriels critiques (billettique, information voyageurs, conception de l'offre de transport), la supervision, la sécurité opérationnelle, et le support de proximité incluant des interventions de premier niveau sur les équipements en gare. Le marché comprend un volet de prestations d'expertise à la demande et des options (astreinte, SOC, mise en conformité OIV). La durée du marché est de 3 ans ferme avec 2 reconductions possibles d'1 an, soit 5 ans maximum. · CPV 72514000

Modalités et références

ID web: 26-85753
Contract folder ID: cbf89b90-9e2c-4df4-99b7-3fc3cfff409e
Modalités de réponse: www.e-marchespublics.com
Domaine avis BOAMP: www.boamp.fr
Département publication: 75, 93, 95

Résumé de la consultation

Fourniture et exploitation d'un dispositif d'infogérance couvrant l'ensemble du système d'information du CDG Express, avec coordination du SIAM Lead Supplier. Périmètre incluant Digital Workplace (Microsoft 365, Azure), systèmes critiques (billettique, information voyageurs, offre de transport), supervision, sécurité opérationnelle et support de proximité, prestations d'expertise à la demande et options (astreinte, SOC, conformité OIV). Durée proposée: 3 ans ferme, renouvelable jusqu'à 5 ans via 2 reconductions d'1 an.

Lots (1)

LOT-0001

Infogérance et coordination multi-fournisseurs pour l'exploitation CDG Express

Prestation d'infogérance couvrant l'ensemble du système d'information et la coordination de l'écosystème de fournisseurs (SIAM Lead Supplier) pour le CDG Express, incluant l'environnement Digital Workplace (Microsoft 365, Azure), les systèmes critiques (billettique, information voyageurs, offre de transport), la supervision, la sécurité opérationnelle et le support de proximité. Prestations d'expertise à la demande et options (astreinte, SOC, mise en conformité OIV).

CPV 72514000CPV 72253000

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur Maintenance. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.