Appel d'Offre PublicSource: PLACE

Prestations de services de support, ingénierie et gestion de parc pour postes de travail – CHU Nantes et CH Clisson

Etablissements de Santé et Médico-sociaux

France (localisation à préciser)

Lieu d'exécution : CHU de Nantes et CH de Clisson, multisites (Hôtel-Dieu, Saint-Jacques, Hôpital Nord, Clisson et sites secondaires en Loire-Atlantique, France)

Source officielle : PLACE

Budget estimé

Budget non spécifié

Date Limite de réponse

09/10/2026

Informations clés

Acheteur: Etablissements de Santé et Médico-sociaux
Lieu: France (localisation à préciser)
Budget: Budget non spécifié
Date limite: 09/10/2026
Publication: Récemment
Source: PLACE

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 33 jours avant l'échéance annoncée.

Échéance : 09/10/2026

Profil acheteur

Etablissements de Santé et Médico-sociaux a publié 0 appel d'offres référencé sur les 12 derniers mois, dont 409 consultations encore ouvertes.

Territoires cités : Loire-Atlantique, Morbihan et La Tronche

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur Numerique / IT, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

Familles CPV : 30, 32, 48 et 72
Codes CPV de lots : 72611000

Lots à qualifier

Le marché est découpé en 6 lots. La pertinence peut varier fortement selon le lot, les codes CPV et les contraintes associées.

Lots visibles : Composante 1 – Help Desk / CAU, Composante 2 – IMAC et Proximité et Composante 3 – Renfort DSN sur projets
Codes CPV : 72611000

Maillage public

Acheteurs, secteurs et localités proches

Poursuivez la veille par les pages publiques les plus liées à ce périmètre : acheteurs récurrents, familles de marchés et territoires associés.

Acheteurs actifs

Marchés publics de Etablissements de Santé et Médico-sociauxAcheteur public

Secteurs proches

Appels d'offres Numerique / ITSecteur

Localités proches

Acheteur public

À propos de cet acheteur

Etablissements de Santé et Médico-sociaux a publié 0 appel d'offres référencé sur les 12 derniers mois, dont 409 encore ouverts.

Territoires cités

Loire-Atlantique2
Morbihan2
La Tronche1
Poitiers1
Calvados1

Marchés publics de Etablissements de Santé et Médico-sociaux Appels d'offres Numerique / IT

Accéder au DCE Source officielle

Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source: PLACE
Référence source: 3048539
Plateforme détectée: www.marches-publics.gouv.fr
Acheteur: Etablissements de Santé et Médico-sociaux
Lieu: France (localisation à préciser)
Publication: Récemment
Date limite: 09/10/2026

Référence PLACE: 3048539
Référence acheteur: AOO-26050
Acheteur: Etablissements de Santé et Médico-sociaux
Plateforme détectée: www.marches-publics.gouv.fr
Pièces détectées: 2

Objet du marché

Intitulé: PRESTATIONS DE SERVICES DE SUPPORT, D’INGENIERIE ET DE GESTION DE PARC POUR LES ENVIRONNEMENTS POSTE DE TRAVAIL
Description officielle: PRESTATIONS DE SERVICES DE SUPPORT, D’INGENIERIE ET DE GESTION DE PARC POUR LES ENVIRONNEMENTS POSTE DE TRAVAIL
Lieu d’exécution: France

Acheteur

Organisme: Etablissements de Santé et Médico-sociaux
Acronyme organisme: x7c
Domaine consultation: www.marches-publics.gouv.fr

Calendrier

Date limite: 10/09/2026
Données récupérées: 06/09/2026
Pièces récupérées: 31/07/2026
Statut récupération pièces: Réussie

Documents de consultation détectés

Reglement: 1. AOO - 26050 - RC.pdf · 1 013 Ko
Dce: DCE AOO-26050.zip · 15,2 Mo

Modalités et références

Annonce: 3048539
Référence règlement: MzA0ODUzOQ==
Domaine consultation: www.marches-publics.gouv.fr

Résumé de la consultation

Fourniture d’infogérance et d’ingénierie pour l’environnement poste de travail et le support utilisateur sur un périmètre hospitalier multisites, incluant CAU (Help Desk), IMAC/Proximité, renfort DSN sur projets, déménagement HLS, transition et réversibilité, avec gestion de parc, stocks et sécurité, et assurer la continuité de service sur l’ensemble des sites.

Lots (6)

Lot C1

Composante 1 – Help Desk / CAU

Centre d’assistance aux utilisateurs externalisé (CAU) couvrant réception, qualification, priorisation, résolution N1/N2 interne, escalade, prise de rendez-vous et enrichissement de la base de connaissance; couverture 24/7 et SLA/KPI.

CPV 72611000

Lot C2

Composante 2 – IMAC et Proximité

Interventions physiques sur site et en atelier: IMAC, Proximité, visites préventives, gestion de parc et stocks déportés; planification et traçabilité via CMDB/EasyVista.

CPV 72611000

Lot C3

Composante 3 – Renfort DSN sur projets

Mobilisation de dispositifs d’intervention ponctuels pour projets DSN (renforts N2/N3, support, livrables et livrables associ és).

CPV 72611000

Lot C4

Composante 4 – Renforts déménagement HLS

Renfort temporaire pour préparer, exécuter et stabiliser les opérations liées au déménagement HLS; CAU dédié au déménagement et traçabilité des incidents dans EasyVista.

CPV 72611000

Lot C5

Composante 5 – Transition entrante et stabilisation

Transition entrante et stabilisation post-bascule (cadrage, bascule, montée en charge, suivi KPI et actions d’amélioration) avec période transitoire sans pénalités lors de la transition.

CPV 72611000

Lot C6

Composante 6 – Réversibilité sortante

Réversibilité: transmission complète des connaissances, données et documents en fin de marché; période de transition de deux mois et 3 mois maximum pour le retour à la normale.

CPV 72611000

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur Numerique / IT. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.