Appel d'Offre Public

Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite Microsoft 365 – Contrat-cadre mono-attributaire

Conseil départemental du Val-d'Oise
Val-d'Oise (95)
Lieu d'exécution : Conseil départemental du Val d'Oise, 2 avenue du Parc, CS 20201, 95032 CERGY PONTOISE Cedex, France

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Budget estimé

<= 125 000 €

PlafondHT

Date Limite de réponse

16/10/2026

Informations clés

Acheteur
Conseil départemental du Val-d'Oise
Lieu
Val-d'Oise (95)
Budget
<= 125 000 €
Date limite
Publication
Source
BOAMP

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 22 jours avant l'échéance annoncée.

  • Publication : 21/09/2026
  • Échéance : 16/10/2026
  • Fenêtre de réponse : 26 jours

Profil acheteur

Conseil départemental du Val-d'Oise a publié 84 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 7 consultations encore ouvertes.

  • Dernière publication : 24/09/2026
  • Secteurs récurrents : Regions / Departements, Travaux / BTP et Logiciels / SaaS
  • Territoires cités : Val-d'Oise

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur Numerique / IT, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

  • Familles CPV : 30, 32, 48 et 72
  • Codes CPV de lots : 72250000

Lot à qualifier

Le marché comporte un lot identifié, à comparer avec le besoin, le lieu d'exécution et les pièces du dossier.

  • Lots visibles : Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite Microsoft 365
  • Codes CPV : 72250000

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Acheteur public

À propos de cet acheteur

Conseil départemental du Val-d'Oise a publié 84 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 7 encore ouverts. Dernière publication détectée : 24/09/2026.

Secteurs récurrents

  • Regions / Departements55
  • Travaux / BTP40
  • Logiciels / SaaS36

Territoires cités

  • Val-d'Oise6

Intelligence acheteur

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Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source
BOAMP
Référence source
26-91237
Plateforme détectée
www.boamp.fr
Acheteur
Conseil départemental du Val-d'Oise
Lieu
Val-d'Oise (95)
Publication
Date limite
Référence BOAMP
26-91237
Statut avis
INITIAL
Plateforme détectée
www.boamp.fr
Date limite

Objet du marché

Intitulé
Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite Microsoft 365
Description officielle
Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite Microsoft 365
Acheteur
Conseil départemental du Val-d'Oise
Lieu d’exécution
Département 95

Procédure

Nature
Avis de marché
Famille
Marchés entre 90 k€ et seuils européens
Statut
INITIAL
Procédure
Procédure Ouverte
Type de marché
Services
Descripteurs
Informatique (prestations de services)
Critères d’attribution
environnementaux

Calendrier et montant

Publication
Date limite
Fin de diffusion

Modalités et références

ID web
26-91237
Domaine avis BOAMP
www.boamp.fr
Département publication
95

Résumé de la consultation

Support et assistance des utilisateurs pour Microsoft 365 du Conseil départemental du Val d’Oise, incluant prise de connaissance du SI, gestion d'incidents, Tierce Maintenance Applicative des sites SharePoint, transfert de compétences et réversibilité, avec gestion des données et conformité RGPD/ANSSI.

Lots (1)

Lot 1Budget: <= 125 000 €PlafondHT

Prestation d'accompagnement et d'assistance aux utilisateurs sur la suite Microsoft 365

Prestation couvrant l'accompagnement et la maintenance des services Microsoft 365, comprenant prise de connaissance, résolution d'incidents, Tierce Maintenance Applicative des sites SharePoint, transfert de compétences et réversibilité.

CPV 72250000

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur Numerique / IT. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur

CPV 30CPV 32CPV 48CPV 72

CPV détectés sur les lots

72250000
Voir les appels d'offres Numerique / IT

Attendus Clés

Conformité aux exigences du cahier des charges
Respect des délais de livraison
Expérience dans le secteur d'activité
Capacité financière et technique

Délais

Délais et contexte de réponse

Statut
Ouvert
Publication
21/09/2026
Date limite
16/10/2026
Temps restant
22 jours
Fenêtre de réponse
26 jours

Dossier Administratif

Pièces à préparer impérativement :

✓
DUME ou DC1/DC2
✓
Déclaration sur l'honneur
✓
Attestations fiscales et sociales
✓
Références clients similaires

💡 Astuce : Préparez ces documents en amont pour gagner du temps lors de vos réponses.

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