Appel d'offres publicOuvert · J-20

Enquêtes clients mystère pour le dispositif qualité Naolib

Nantes Métropole
Lieu d'exécution : Loire-Atlantique (44)
Remise des offres
Dans 20 jours
Publication
Avis BOAMP

Le besoin

Le marché porte sur la réalisation d’enquêtes « Clients Mystère » pour le dispositif qualité Naolib. Le périmètre couvre le réseau de transports collectifs et la coordination des services de mobilités. Il s’agit d’évaluer la pertinence de références et de qualifications professionnelles adaptées à ces prestations.

L'acheteur

Nantes Métropole

256 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 21 encore ouverts. Dernière publication : 27/10/2026.

Tous ses marchés

Marchés attribués depuis 2024

Marchés attribués
741
Montant attribué
469,4 M €
  • 202451,4 M € · 117 marchés
  • 2025176,2 M € · 259 marchés
  • 2026en cours241,8 M € · 365 marchés
  • Services · 319
  • Travaux · 280
  • Fournitures · 142

Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).

Secteurs récurrents

  • Travaux / BTP82
  • Etudes / Ingenierie48
  • Collectivites / Services publics36

Territoires cités

  • Loire-Atlantique16
  • Nantes4
  • Vertou1

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Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.

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Consultation ouverte : 21 jours avant la remise des offres, sur une fenêtre de réponse de 25 jours.

  1. Publication de l’avis

    Début de la consultation

  2. Dossier de consultation (DCE)

    Complet et disponible sur Semagora

    Disponible

  3. Remise des offres

    Modalités précisées dans le règlement de consultation

  4. Démarrage prévisionnel

    Non communiqué dans l’avis

    À venir

Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.

Avis officiel

Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.

Source
BOAMP
Référence source
26-104391
Avis publié sur
www.boamp.fr

Objet du marché

4 éléments
Intitulé
Dispositif qualité Naolib, réseau de transports collectifs et coordination des services de mobilités - Réalisation de prestations d’enquêtes « Clients Mystère »
Description officielle
Dispositif qualité Naolib, réseau de transports collectifs et coordination des services de mobilités - Réalisation de prestations d’enquêtes « Clients Mystère »
Acheteur
Nantes Métropole
Lieu d’exécution
Département 44

Procédure

5 éléments
Nature
Avis de marché
Famille
Marchés entre 90 k€ et seuils européens
Procédure
Procédure Restreinte
Type de marché
Services
Descripteurs
Transport, Sondage, enquête, Prestations de services

Calendrier et montant

3 éléments
Publication
Date limite
Fin de diffusion

Modalités et références

1 élément
Départements de diffusion
44

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Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV

Cette consultation est rattachée au secteur Collectivites / Services publics, à partir de l'avis, du résumé et des lots. Les codes CPV classent les prestations dans les avis officiels et servent à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur
CPV 75CPV 79CPV 98
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