Appel d'Offre PublicSource: BOAMP

Accord-cadre pour des prestations de conseil et d’études marketing, commerciales et communication – Banque des Territoires

Caisse des dépôts

Paris (75)

Lieu d'exécution : Paris (adresse indiquée pour la réalisation : 56 rue de Lille, 75007 Paris)

Source officielle : BOAMP

Budget IA

<= 12 465 000 €

PlafondHT

Date Limite de réponse

26/08/2026

Informations clés

Acheteur: Caisse des dépôts
Lieu: Paris (75)
Budget: <= 12 465 000 €
Date limite: 26/08/2026
Publication: 02/07/2026
Source: BOAMP

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 35 jours avant l'échéance annoncée.

Publication : 02/07/2026
Échéance : 26/08/2026
Fenêtre de réponse : 55 jours

Profil acheteur

Caisse des dépôts a publié 13 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 consultations encore ouvertes.

Dernière publication : 02/07/2026
Secteurs récurrents : Numerique / IT, Collectivites / Services publics et Etudes / Ingenierie
Territoires cités : Paris et Paris

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur Etudes / Ingenierie, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

Familles CPV : 71 et 73
Codes CPV de lots : 79342000

Lots à qualifier

Le marché est découpé en 6 lots. La pertinence peut varier fortement selon le lot, les codes CPV et les contraintes associées.

Lots visibles : Marketing stratégique, Marketing opérationnel et Commercial, modèles de distribution et de relation client
Codes CPV : 79342000

Maillage public

Acheteurs, secteurs et localités proches

Poursuivez la veille par les pages publiques les plus liées à ce périmètre : acheteurs récurrents, familles de marchés et territoires associés.

Acheteurs actifs

Marchés publics de Caisse des dépôtsAcheteur public

Secteurs proches

Localités proches

Acheteur public

À propos de cet acheteur

Caisse des dépôts a publié 13 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 encore ouverts. Dernière publication détectée : 02/07/2026.

Secteurs récurrents

Numerique / IT4
Collectivites / Services publics2
Etudes / Ingenierie2

Territoires cités

Paris1
Paris1

Marchés publics de Caisse des dépôts Appels d'offres Etudes / Ingenierie Marchés publics Île-de-France Marchés publics Paris

Intelligence acheteur

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Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source: BOAMP
Référence source: 26-64736
Plateforme détectée: www.boamp.fr
Acheteur: Caisse des dépôts
Lieu: Paris (75)
Publication: 02/07/2026
Date limite: 26/08/2026

Référence BOAMP: 26-64736
Statut avis: INITIAL
Plateforme détectée: www.boamp.fr
Date limite: 26/08/2026
Lots détectés: 1

Objet du marché

Intitulé: ACCORD CADRE POUR LES PRESTATIONS DE CONSEIL ET D’ETUDES MARKETING COMMERCIALES ET DE COMMUNICATION SUR LES SECTEURS D’INTERVENTION DE LA BANQUE DES TERRITOIRES
Description officielle: La procédure de passation utilisée est l'appel d'offres ouvert. Elle est soumise aux dispositions des articles L. 2124-2, R. 2124-2 1° et R. 2161-2 à R. 2161-5 du Code de la commande publique. Elle donnera lieu à la passation d’un marché conclu à prix mixtes (prestation forfaitaire et à bons de commande, 2 lots), en application des articles R.2162-1 à R.2162-6 et des articles R.2162-13 à R2162-14 du code de la commande publique. Le dossier de consultation des entreprises (DCE) est dématérialisé et disponible gratuitement et téléchargeable uniquement à l'adresse électronique suivante : www.marches-publics.gouv.fr. Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. La transmission des plis sur un support physique électronique n'est pas autorisée. Cette consultation permet aux entreprises de candidater sur la base de leur seul numéro de SIRET en complétant le formulaire de candidature en ligne DUME. Pour présenter leur candidature, les candidats peuvent utiliser : - SOIT les formulaires Dc1 et Dc2 disponibles gratuitement sur le sitehttp://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires, - SOIT utiliser le document unique de marché européen (DUME). Les documents à remettre au titre de l'offre sont listés à l'article 5 du règlement de la consultation. Conformément à la législation française, l'ouverture des offres n'est pas publique. Les modalités de transmission électronique des plis sont précisées dans le règlement de la consultation.
Acheteur: Caisse des dépôts
Lieu d’exécution: Département 75

Procédure

Nature: Avis de marché
Famille: Marchés européens
Statut: INITIAL
Procédure: Procédure Ouverte
Type de marché: Services
Descripteurs: Prestations de services
CPV détecté: 79342000
CPV complémentaires: 79342000
Critères d’attribution: environnementaux
Langue de l’avis: FRA

Calendrier et montant

Publication: 02/07/2026
Date limite: 26/08/2026
Heure limite: 11:30:00.000+02:00
Fin de diffusion: 26/08/2026

Lots détectés

LOT-0001: buyer-categories · jusqu'à la signature du marché, le référé précontractuel contre la procédure d'attribution (article L. 551-1 du code de justice administrative), 2) dans un délai de 31 jours suivant la publication de l'avis d'attribution ou, en l'absence de publication d'avis d'attribution, dans les 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat : référé contractuel contre le contrat (art. L.551- 13 à L.551-23 du Code de Justice Administrative) · CPV 79342000

Modalités et références

ID web: 26-64736
Contract folder ID: 92c81378-9847-4f7a-a0dd-716089f5b83a
Modalités de réponse: www.marches-publics.gouv.fr
Domaine avis BOAMP: www.boamp.fr
Département publication: 75

Résumé de la consultation

L’accord-cadre multi-attributaires vise à fournir des prestations de conseil et d’études marketing, commerciales et de communication pour la Banque des Territoires (marketing stratégique et opérationnel, relation client, webmastering, SEO/GEO et visibilité multi-canal, marketing automation & campagnes intégrées). L’exécution donnera lieu à des marchés subséquents sans montant minimum mais avec des montants maximum, et la prestation est principalement réalisée sur sites à Paris et/ou en distanciel selon le besoin.

Lots (6)

Lot 1Budget: <= 1 980 000 €PlafondHT

Marketing stratégique

Consultations de marketing stratégique : stratégie client et commerciale, stratégie d’offre, veille stratégique/intelligence économique, change management, PMO et appui à la montée en expertise marketing & commerciale.

CPV 79342000

Lot 2Budget: <= 2 640 000 €PlafondHT

Marketing opérationnel

Accompagnement à l’élaboration et à la mise en place de plans marketing opérationnels, coordination avec plans de communication, mise en marché d’offres/services digitaux, appui sur indicateurs de performance et accompagnement au changement.

CPV 79342000

Lot 3Budget: <= 2 640 000 €PlafondHT

Commercial, modèles de distribution et de relation client

Cadrage puis déploiement d’approches commerciales et modèles de distribution/gestion de la relation client : performance terrain, PACT, KAM, Voix du Réseau, articulation front/middle/back office, outils CRM/outil collaboratif, amélioration continue.

CPV 79342000

Lot 4Budget: <= 825 000 €PlafondHT

Webmastering

Prestations d’accompagnement pour le webmastering dans le cadre de la refonte du site public Banque des Territoires (migration vers CMS Drupal/back office), avec phase de prise en main, puis RUN/maintenance corrective et évolutive, reporting mensuel. Prestations pouvant également concerner l’Espace Collaborateur.

CPV 79342000

Lot 5Budget: <= 990 000 €PlafondHT

Stratégie et accompagnement SEO/GEO et visibilité multi-canal

Accompagnement expert pour optimiser la visibilité et l’impact des contenus via SEO, GEO (Generative Engine Optimization) et présence multiplateforme. Inclut audits, constellations de contenus, analyse des citations/réputation auprès des IA génératives, veille et supports de pilotage/performance.

CPV 79342000

Lot 6Budget: <= 770 000 €PlafondHT

Marketing automation & campagnes marketing intégrées

Prestations de marketing automation et campagnes marketing intégrées : pilotage bout-en-bout des campagnes digitales (cadrage, création d’e-mailing, diffusion, KPI J+7), recommandations de processus, dashboards/KPI, intégration CRM, et élaboration de campagnes emailing dans Adobe Campaign Classic.

CPV 79342000

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur Etudes / Ingenierie. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.