Appel d'Offre PublicSource: TED

REALISATION D'UNE ENQUETE DE SATISFACTION SUR LA QUALITE DU SERVICE PUBLIC DE DISTRIBUTION DE L'ELECTRICITE.

SMEM
France (localisation à préciser)
Source officielle : TED

Budget Estimé

Budget non spécifié

Date Limite de réponse

18/09/2026

Informations clés

Acheteur
SMEM
Lieu
France (localisation à préciser)
Budget
Budget non spécifié
Date limite
Publication
Source
TED

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 44 jours avant l'échéance annoncée.

  • Publication : 02/08/2026
  • Échéance : 18/09/2026
  • Fenêtre de réponse : 47 jours

Profil acheteur

SMEM a publié 2 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 consultations encore ouvertes.

  • Dernière publication : 02/08/2026
  • Secteurs récurrents : Collectivites / Services publics et Maitrise d oeuvre

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur Collectivites / Services publics, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

  • Familles CPV : 75, 79 et 98

Maillage public

Poursuivez la veille par les pages publiques les plus liées à ce périmètre : acheteurs récurrents, familles de marchés et territoires associés.

Acheteur public

À propos de cet acheteur

SMEM a publié 2 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 encore ouverts. Dernière publication détectée : 02/08/2026.

Secteurs récurrents

  • Collectivites / Services publics2
  • Maitrise d oeuvre1

Intelligence acheteur

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Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source
TED
Référence source
0ecbd52a-aab5-434e-ac30-d1e80536460c
Plateforme détectée
ted.europa.eu
Acheteur
SMEM
Lieu
France (localisation à préciser)
Publication
Date limite
Référence TED
00534110-2026
Plateforme détectée
ted.europa.eu
Acheteur
SMEM
Date limite
Lots détectés
1

Objet du marché

Intitulé
REALISATION D'UNE ENQUETE DE SATISFACTION SUR LA QUALITE DU SERVICE PUBLIC DE DISTRIBUTION DE L'ELECTRICITE.
Description officielle
La présente consultation a pour objet de confier à un prestataire auditeur indépendant, dûment accrédité pour la réalisation d'audits de concessions l'analyse détaillée du fonctionnement de la concession, une attention particulière étant portée aux candidats disposant d'une expertise avérée des ZNI. Cet auditeur aura pour mission d'analyser en détail le fonctionnement de la concession sur les aspects suivants : - Le patrimoine du SMEM - Les réseaux concédés (HTA - BT) - La maintenance - La continuité de fourniture - La qualité de tension - Le renouvellement des ouvrages - La facturation - Les relations avec les usagers - La Maîtrise de la demande d'énergie appliquée au réseau - Les missions spécifiques notamment le contrôle de la TCFE (taxe sur la consommation finale d'électricité) et les axes de développement du réseau dans la perspective de mise en place d'un schéma directeur des réseaux électriques. Montant estimatif sur toute la durée du marché reconduction comprise : 300 000 € HT
Lieu d’exécution
FORT DE FRANCE CEDEX

Acheteur

Nom
SMEM
Site acheteur
www.smem.fr
Profil acheteur
www.antilles-legales.fr
Identifiant acheteur
25972010000025

Procédure

Type de procédure
open
Nature du marché
services
CPV principal
cpv
CPV complémentaires
79212200, 79720000
Critères d’attribution
price, quality
Langue de l’avis
FRA
Secteur Semagora
79720000

Calendrier et montant

Publication
Date limite
Heure limite
19:00:00+02:00
Durée mentionnée
6 MONTH

Références

Identifiant consultation
5127e4f7-f934-4647-98bf-da80d4c4d079
Modalités de réponse
www.antilles-legales.fr

Lots détectés

LOT-0001
AUDIT PLURIANNUEL DE LA DISTRIBUTION PUBLIQUE D'ELECTRICITE SUR LE TERRITOIRE DE LA CONCESSION DU SMEM. · Le contrat est conclu pour l'ensemble des lots, pour une durée totale de 4 ans à compter de la notification du contrat. Période initiale d'un an, reconductible 3 fois tacitement à date d'anniversaire. La date d'anniversaire du contrat est la date de notification du marché. · CPV 79212200, 79720000

Documents et accès

Domaine officiel
ted.europa.eu
Profil acheteur
www.antilles-legales.fr

Résumé de la consultation

Les prestations portent sur la réalisation d'une enquête de satisfaction sur la qualité du service public de distribution de l'électricité dévolue aux clients de la concession Martinique par EDF Martinique.

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur Collectivites / Services publics. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur

CPV 75CPV 79CPV 98
Voir les appels d'offres Collectivites / Services publics

Attendus Clés

Les prestations portent sur la réalisation d'une enquête de satisfaction sur la qualité du service public de distribution de l'électricité dévolue aux clients de la concession Martinique par EDF Martinique.
Critères d'attribution: valeur technique | valeur technique | valeur technique | valeur technique

Délais

Délais et contexte de réponse

Statut
Ouvert
Publication
02/08/2026
Date limite
18/09/2026
Temps restant
44 jours
Fenêtre de réponse
47 jours

Dossier Administratif

Pièces à préparer impérativement :

DUME ou DC1/DC2
Déclaration sur l'honneur
Attestations fiscales et sociales
Références clients similaires

💡 Astuce : Préparez ces documents en amont pour gagner du temps lors de vos réponses.

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