Prestations d’évolution et de maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure de téléphonie Alcatel et des services de péritéléphonie associées – migration IP/IPMG et MCO multi-sites RTM
- Remise des offres
- Dans 13 jours
- Montant
- <= 4 000 000 €
- Plafond · HT
- Durée
- 60 mois
- Lots
- 1 lot
- Dépôt des offres
- www.achatpublic.com
- Plateforme de l’acheteur
- Publication
- Avis BOAMP
Le besoin
Objet: évolution et maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure téléphonique Alcatel et services de péritéléphonie, migration vers IP/IPMG, couverture multi-sites RTM urbain et interurbain, avec gestion des annuaires, enregistrements, SVI et centres d’appels, et maintien de la sécurité et des performances sur la durée du marché.
Lots (1)
MCO et évolutions de l’infrastructure téléphonique Alcatel et services de péritéléphonie
Évolution et maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure de téléphonie Alcatel et des services de péritéléphonie associés, y compris migration IP/IPMG, gestion multi-sites RTM Urbain et Interurbain, et prestations associées (annuaire, enregistreur, SVI, centre d’appels, supervision, sécurité et support).
L'acheteur
RTM - Régie des Transports Métropolitains
57 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 5 encore ouverts. Dernière publication : 22/10/2026.
Secteurs récurrents
- Logiciels / SaaS39
- Maintenance28
- Etudes / Ingenierie7
Territoires cités
- Bouches-du-Rhône5
Historique d’attribution
Marchés attribués par cet organisme sur trois ans, montants et types d’achats, à partir des données essentielles de la commande publique.
Répondre
Consultation ouverte : 14 jours avant la remise des offres, sur une fenêtre de réponse de 16 jours.
Publication de l’avis
Début de la consultation
Dossier de consultation (DCE)
Complet et disponible sur Semagora
Disponible
Remise des offres
Dépôt sur www.achatpublic.com
Démarrage prévisionnel
Non communiqué dans l’avis
À venir
Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.
Avis officiel
Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.
- Source
- BOAMP
- Référence source
- 26-102204
- Avis publié sur
- www.boamp.fr
Objet du marché
4 éléments
- Intitulé
- Prestations d'évolution et de mise en conditions opérationnelles de l'infrastructure de téléphonie ALCATEL et des services de péritéléphonie associés
- Description officielle
- Le présent marché public est passé selon une procédure avec négociation, en application des articles L2124-3, R2124-4 et R2161-21 à R2161-23 du Code. Il s’agit d’un accord-cadre au sens des articles L2125-1.1° et R2162-2 et suivants du Code. L’accord-cadre est conclu avec un seul opérateur économique et exécuté : - En partie par l’émission de bons de commande, pour les prestations décrites dans les documents contractuels (dans les conditions fixées aux articles R2162-13 et R2162-14 du Code) ; - Et en partie par la conclusion de marchés subséquents pour les besoins dont toutes les stipulations contractuelles ne sont pas fixées dans les documents de l’accord-cadre (conformément aux articles R2162-7, R2162-11 et R2162-12 du Code). En application de l’article R2162-4 du Code, le marché public est conclu sans montant minimum d’engagement et avec un montant maximum d’engagement sur sa durée (5 ans), à savoir : 4 000 000 € HT. Il s’agit d’un marché public de techniques de l’information et de la communication qui se réfère au Cahier des Clauses Administratives Générales applicable aux marchés publics de techniques de l’information et de la communication (CCAG/TIC), approuvé par l’arrêté du 30 mars 2021.
- Acheteur
- RTM - Régie des Transports Métropolitains
- Lieu d’exécution
- Département 13
Procédure
9 éléments
- Nature
- Avis de marché
- Famille
- Marchés européens
- Procédure
- Procédure Négociée
- Type de marché
- Services
- Descripteurs
- Télécommunications
- CPV principal
- 50334000
- CPV complémentaires
- 50334000
- Critères d’attribution
- quality, price
- Langue de l’avis
- FRA
Calendrier et montant
6 éléments
- Publication
- Date limite
- Heure limite
- 16 h 00
- Durée
- 60 mois
- Fin de diffusion
- Montant ou plafond
- 0 EUR
Lots
1 élément
- LOT-0001
- Prestations d'évolution et de mise en conditions opérationnelles de l'infrastructure de téléphonie ALCATEL et des services de péritéléphonie associés · En vertu des articles R2191-32 à R2191-35 du Code, il est prévu à la charge du titulaire, une retenue de garantie qui est prélevée par fractions sur chacun des versements autres que l'avance. En vertu de l’article R2191-33 du Code, le montant de la retenue de garantie est fixé à 5% du montant initial de la Décomposition du Prix Global et Forfaitaire (annexe 1 de l’acte d’engagement), augmenté, le cas échéant, du montant des modifications en cours d’exécution. Il est précisé que lorsque le titulaire du marché public est une petite ou moyenne entreprise mentionnée à l'article R2151-13, le taux de la retenue de garantie est fixé à 3 %. · CPV 50334000 · Montant 0 EUR
Modalités et références
2 éléments
- Dépôt des offres
- www.achatpublic.com
- Départements de diffusion
- 13
Voies de recours
1 élément
- Recours
- Instance chargée des procédures de recours et service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours : Tribunal Administratif de Marseille : 31 rue Jean François Leca - 13002 Marseille. organe chargé des procédures de médiation : le Comité Consultatif Interrégional de Règlement Amiable des Différends ou des Litiges relatifs aux Marchés Publics de Marseille, dont les coordonnées sont les suivantes : Préfecture de la région PACA Secrétariat général pour les affaires régionales, Place Félix Baret CS 80001 13282 MARSEILLE Cedex 06.
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Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV
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- CPV détectés sur les lots
- 50334000
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