Fourniture de services, prestations, logiciels et matériels pour la solution téléphonie IP Genesys des SAMU de Normandie (TOIP RRAMU)
- Remise des offres
- Consultation clôturée
- Montant
- <= 2 000 000 €
- Plafond · HT
- Durée
- 48 mois
- Lots
- 2 lots
- Dépôt des offres
- normand-esante.e-marchespublics.com
- Plateforme de l’acheteur
- Publication
- Avis BOAMP
Le besoin
Maintien en conditions opérationnelles, mises à jour et extensions de la solution Genesys TOIP RRAMU des SAMU de Normandie, via deux lots : maintenance et support du produit Genesys, et équipements Audiocode, dans le cadre d’un accord-cadre BOAMP format EFORMS.
Lots (2)
Maintenance et support du produit Genesys
Maintenance corrective et évolutive, support, et extensions de licences pour le produit Genesys sur les sites SAMU de Normandie et sur la maquette.
Equipements Audiocode
Assistance, Achat et MCO d’équipements Audiocode et de licences associées (gateway SBC Mediant 1000, SBC 2600, SIP/SIPREC) et prestations associées.
L'acheteur
Normand'e-santé
2 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois. Dernière publication : 12/07/2026.
Marchés attribués depuis 2024
- Marchés attribués
- 2
- Montant attribué
- 148,1 k €
- 202480 k € · 1 marché
- 202568,1 k € · 1 marché
- 2026en cours0 € · 0 marché
- Services · 2
Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).
Secteurs récurrents
- Logiciels / SaaS2
- Numerique / IT1
Toute l’activité d’achat
Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.
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Consultation clôturée depuis 67 jours.
Publication de l’avis
Début de la consultation
Dossier de consultation (DCE)
Complet et disponible sur Semagora
Disponible
Remise des offres
Dépôt sur normand-esante.e-marchespublics.com
Démarrage prévisionnel
Non communiqué dans l’avis
À venir
Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.
Avis officiel
Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.
- Source
- BOAMP
- Référence source
- 26-69017
- Avis publié sur
- www.boamp.fr
Objet du marché
4 éléments
- Intitulé
- Fourniture de services, de prestations, de logiciels et de matériels pour la solution de téléphonie IP Genesys des SAMU de Normandie
- Description officielle
- Le présent accord cadre porte sur la fourniture d'équipements, de services, de prestations ou de livrables pour le maintien en conditions opérationnelles, la mise à jour ou l'installation de solution Genesys dites " TOIP RRAMU des SAMU Centre 15 de Normandie " ainsi que pour la maquette TOIP SAMU (licence lab).
- Acheteur
- Normand'e-santé
- Lieu d’exécution
- Département 14
Procédure
8 éléments
- Nature
- Avis de marché
- Famille
- Marchés européens
- Procédure
- Procédure Ouverte
- Type de marché
- Services
- Descripteurs
- Informatique (prestations de services), Informatique (maintenance serveurs et réseaux)
- CPV principal
- 64215000
- CPV complémentaires
- 64215000
- Langue de l’avis
- FRA
Calendrier et montant
5 éléments
- Publication
- Date limite
- Heure limite
- 12 h 00
- Durée
- 48 mois
- Fin de diffusion
Lots
1 élément
- LOT-0001
- Maintenance et support du produit Genesys · Maintenance corrective et évolutive, support, licences et extension de licences ou nouveaux modules et expertises/formations ponctuelles pour des sites de production (SAMU) et un site de développement · CPV 64215000
Modalités et références
2 éléments
- Dépôt des offres
- normand-esante.e-marchespublics.com
- Départements de diffusion
- 14
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- CPV 30CPV 32CPV 48CPV 72
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