Appel d'offres publicClôturé

Prestation de standard téléphonique pour la MA Fleury-Mérogis – prise de rendez-vous des parloirs

Ministère de la Justice
Lieu d'exécution : Maison d’arrêt de Fleury-Mérogis, 7 avenue des Peupliers, 91700 Fleury-Mérogis, France
Remise des offres
Consultation clôturée
Lots
1 lot

Le besoin

Fourniture d’un service de standard téléphonique pour la prise de rendez-vous des parloirs de la Maison d’arrêt de Fleury-Mérogis, incluant l’accueil et la gestion des appels entrants et du planning des visites, avec obligation de résultat et de continuité, contrôle qualité, sécurité et dimension sociale (insertion professionnelle).

Lots (1)

Lot 1

Standard téléphonique – prise de rendez-vous des parloirs

Prestation de réception et traitement des appels téléphoniques liés à la prise de rendez-vous des parloirs de la MA Fleury-Mérogis, incluant l’accueil, le traitement des appels et la gestion du planning des visites, avec obligations de continuité et de qualité.

CPV 79510000-9CPV 79510000CPV 79512000

L'acheteur

Ministère de la Justice

24 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 81 encore ouverts. Dernière publication : 14/10/2026.

Tous ses marchés

Secteurs récurrents

  • Etudes / Ingenierie8
  • Maintenance8
  • Travaux / BTP8

Territoires cités

  • Paris5
  • Lot-et-Garonne4
  • Yzeure3
  • Pas-de-Calais3
  • Val-d'Oise3

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Consultation clôturée depuis 26 jours.

  1. Dossier de consultation (DCE)

    Complet et disponible sur Semagora

    Disponible

  2. Remise des offres

    Modalités précisées dans le règlement de consultation

  3. Démarrage prévisionnel

    Non communiqué dans l’avis

    À venir

Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.

Avis officiel

Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.

Source
PLACE
Référence source
3066359
Avis publié sur
www.marches-publics.gouv.fr
Référence acheteur
10092026

Objet du marché

3 éléments
Intitulé
Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis
Description officielle
Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis
Lieu d’exécution
France

Acheteur

3 éléments
Organisme
Ministère de la Justice
Acronyme organisme
d3f
Domaine consultation
www.marches-publics.gouv.fr

Calendrier

1 élément
Date limite

Documents de consultation

2 éléments
Reglement
AOO_Parloirs Fleury Merogis_Règlement de consultation V10092026.docx · 88 Ko
Dce
DCE publié.zip · 985 Ko

Modalités et références

3 éléments
Annonce
3066359
Référence règlement
MzA2NjM1OQ==
Domaine consultation
www.marches-publics.gouv.fr

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Familles CPV du secteur
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CPV détectés sur les lots
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