Appel d'Offre PublicSource: TED

Prestation de pré-accueil téléphonique SNATED 119 – accord-cadre

GIP France Enfance Protégée

Clichy (92)

Lieu d'exécution : 4 rue Mozart, 92110 Clichy, France

Source officielle : TED

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Budget estimé

<= 2 000 000 €

PlafondHT

Date Limite de réponse

02/10/2026

Informations clés

Acheteur: GIP France Enfance Protégée
Lieu: Clichy (92)
Budget: <= 2 000 000 €
Date limite: 02/10/2026
Publication: 06/09/2026
Source: TED

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 15 jours avant l'échéance annoncée.

Publication : 06/09/2026
Échéance : 02/10/2026
Début prévisionnel : 31/12/2026
Fenêtre de réponse : 26 jours

Profil acheteur

GIP France Enfance Protégée a publié 5 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 consultations encore ouvertes.

Dernière publication : 06/09/2026
Secteurs récurrents : Numerique / IT, Logiciels / SaaS et Maintenance
Territoires cités : Clichy, Hauts-de-Seine et Paris

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur Collectivites / Services publics, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

Familles CPV : 75, 79 et 98
Codes CPV de lots : 79511000

Lot à qualifier

Le marché comporte un lot identifié, à comparer avec le besoin, le lieu d'exécution et les pièces du dossier.

Lots visibles : Prestation de pré accueil téléphonique SNATED 119
Codes CPV : 79511000

Maillage public

Acheteurs, secteurs et localités proches

Poursuivez la veille par les pages publiques les plus liées à ce périmètre : acheteurs récurrents, familles de marchés et territoires associés.

Acheteurs actifs

Marchés publics de GIP France Enfance ProtégéeAcheteur public

Secteurs proches

Localités proches

Acheteur public

À propos de cet acheteur

GIP France Enfance Protégée a publié 5 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 encore ouverts. Dernière publication détectée : 06/09/2026.

Secteurs récurrents

Numerique / IT3
Logiciels / SaaS2
Maintenance2

Territoires cités

Clichy1
Hauts-de-Seine1
Paris1

Marchés publics de GIP France Enfance Protégée Appels d'offres Collectivites / Services publics Marchés publics Île-de-France Marchés publics Hauts-de-Seine Marchés publics Clichy

Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source: TED
Référence source: d5273a6b-eb15-43f8-9cd7-dec902875c65
Plateforme détectée: ted.europa.eu
Acheteur: GIP France Enfance Protégée
Lieu: Clichy (92)
Publication: 06/09/2026
Date limite: 02/10/2026

Référence TED: 00613902-2026
Plateforme détectée: ted.europa.eu
Acheteur: GIP France Enfance Protégée
Date limite: 02/10/2026
Lots détectés: 1

Objet du marché

Intitulé: Prestation de pré accueil téléphonique pour le Service National d'Accueil Téléphonique de l'Enfance en Danger (SNATED)
Description officielle: La présente consultation a pour objet de mettre à disposition du GIP des agents formés à l'accueil téléphonique, afin de réceptionner les appels adressés au 119 (service national d'accueil téléphonique pour l'enfance en danger), d'effectuer une première évaluation des appels et d'orienter les appelants vers un écoutant du 119 ou d'autres dispositifs adaptés.
Lieu d’exécution: Clichy

Acheteur

Nom: GIP France Enfance Protégée
Site acheteur: www.france-enfance-protegee.fr
Profil acheteur: gip-france.e-marchespublics.com
Identifiant acheteur: 13003063800022

Procédure

Type de procédure: open
Nature du marché: services
CPV principal: cpv
CPV complémentaires: 79511000
Langue de l’avis: FRA
Secteur Semagora: 79511000

Calendrier et montant

Publication: 06/09/2026
Date limite: 02/10/2026
Heure limite: 12:00:00+02:00
Début prévisionnel: 31/12/2026
Durée mentionnée: 150 DAY
Montant/plafond détecté: 2 000 000 EUR

Références

Identifiant consultation: f5179979-fb2f-474c-84c3-9d07bbf7ef6b
Modalités de réponse: gip-france.e-marchespublics.com

Lots détectés

LOT-0001: Prestation de pré accueil téléphonique pour le Service National d'Accueil Téléphonique de l'Enfance en Danger (SNATED) · La présente consultation a pour objet de mettre à disposition du GIP des agents formés à l'accueil téléphonique, afin de réceptionner les appels adressés au 119, d'effectuer une première évaluation des appels et d'orienter les appelants vers un écoutant du 119 ou d'autres dispositifs adaptés. · CPV 79511000

Documents et accès

Domaine officiel: ted.europa.eu
Profil acheteur: gip-france.e-marchespublics.com

Résumé de la consultation

Fourniture d'agents formés pour le pré-accueil téléphonique du 119, réaliser une première évaluation et orienter les appelants vers un écoutant du 119 ou dispositifs associés, with organisation des temps de travail et planning trimestriel, et possibilité de télétravail ponctuel, dans le cadre d’un accord-cadre à bons de commande.

Lots (1)

LOT-0001Budget: <= 2 000 000 €PlafondHT

Prestation de pré accueil téléphonique SNATED 119

Prestation de pré accueil téléphonique pour le SNATED 119: accueil des appels, première évaluation et orientation vers l’écoutant du 119 ou dispositifs connexes, avec gestion des plannings et possibilité de télétravail exceptionnel sur accord du GIP.

CPV 79511000

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur Collectivites / Services publics. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur

CPV 75CPV 79CPV 98

CPV détectés sur les lots

79511000

Voir les appels d'offres Collectivites / Services publics

Attendus Clés

La présente consultation a pour objet de mettre à disposition du GIP des agents formés à l'accueil téléphonique, afin de réceptionner les appels adressés au 119, d'effectuer une première évaluation des appels et d'orienter les appelants vers un écoutant du 119 ou d'autres dispositifs adaptés.

Critères d'attribution: Se reporter à l'article 12-2 du Règlement de la consultation

Délais