Appel d'Offre PublicSource: BOAMP

Prestation de pré-accueil téléphonique SNATED 119 – GIP France Enfance Protégée (accord-cadre)

GIP France Enfance Protégée

2 départements (92, 75)

Lieu d'exécution : 4 rue Mozart, 92110 Clichy, France

Source officielle : BOAMP

Budget estimé

<= 2 000 000 €

PlafondHT

Date Limite de réponse

02/10/2026

Informations clés

Acheteur: GIP France Enfance Protégée
Lieu: 2 départements (92, 75)
Budget: <= 2 000 000 €
Date limite: 02/10/2026
Publication: 06/09/2026
Source: BOAMP

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 26 jours avant l'échéance annoncée.

Publication : 06/09/2026
Échéance : 02/10/2026
Fenêtre de réponse : 27 jours

Profil acheteur

GIP France Enfance Protégée a publié 4 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 1 consultation encore ouverte.

Dernière publication : 06/09/2026
Secteurs récurrents : Numerique / IT, Logiciels / SaaS et Maintenance
Territoires cités : Hauts-de-Seine et Paris

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur CPV 79511000, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

Codes CPV de lots : 79511000

Lot à qualifier

Le marché comporte un lot identifié, à comparer avec le besoin, le lieu d'exécution et les pièces du dossier.

Lots visibles : Prestation de pré accueil téléphonique SNATED 119
Codes CPV : 79511000

Maillage public

Acheteurs, secteurs et localités proches

Poursuivez la veille par les pages publiques les plus liées à ce périmètre : acheteurs récurrents, familles de marchés et territoires associés.

Acheteurs actifs

Marchés publics de GIP France Enfance ProtégéeAcheteur public

Secteurs proches

Localités proches

Acheteur public

À propos de cet acheteur

GIP France Enfance Protégée a publié 4 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 1 encore ouvert. Dernière publication détectée : 06/09/2026.

Secteurs récurrents

Numerique / IT3
Logiciels / SaaS2
Maintenance2

Territoires cités

Hauts-de-Seine1
Paris1

Marchés publics de GIP France Enfance Protégée Marchés publics Île-de-France Marchés publics Hauts-de-Seine Marchés publics Paris

Accéder au DCE Source officielle

Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source: BOAMP
Référence source: 26-85914
Plateforme détectée: www.boamp.fr
Acheteur: GIP France Enfance Protégée
Lieu: 2 départements (92, 75)
Publication: 06/09/2026
Date limite: 02/10/2026

Référence BOAMP: 26-85914
Statut avis: INITIAL
Plateforme détectée: www.boamp.fr
Date limite: 02/10/2026
Lots détectés: 1

Objet du marché

Intitulé: Prestation de pré accueil téléphonique pour le Service National d'Accueil Téléphonique de l'Enfance en Danger (SNATED)
Description officielle: La présente consultation a pour objet de mettre à disposition du GIP des agents formés à l'accueil téléphonique, afin de réceptionner les appels adressés au 119 (service national d'accueil téléphonique pour l'enfance en danger), d'effectuer une première évaluation des appels et d'orienter les appelants vers un écoutant du 119 ou d'autres dispositifs adaptés.
Acheteur: GIP France Enfance Protégée
Lieu d’exécution: Département 92

Procédure

Nature: Avis de marché
Famille: Marchés européens
Statut: INITIAL
Procédure: Procédure Ouverte
Type de marché: Services
Descripteurs: Prestations de services
CPV détecté: 79511000
CPV complémentaires: 79511000
Langue de l’avis: FRA

Calendrier et montant

Publication: 06/09/2026
Date limite: 02/10/2026
Heure limite: 12:00:00+02:00
Fin de diffusion: 02/10/2026
Montant/plafond détecté: 2 000 000 EUR

Lots détectés

LOT-0001: Prestation de pré accueil téléphonique pour le Service National d'Accueil Téléphonique de l'Enfance en Danger (SNATED) · La présente consultation a pour objet de mettre à disposition du GIP des agents formés à l'accueil téléphonique, afin de réceptionner les appels adressés au 119, d'effectuer une première évaluation des appels et d'orienter les appelants vers un écoutant du 119 ou d'autres dispositifs adaptés. · CPV 79511000

Modalités et références

ID web: 26-85914
Contract folder ID: f5179979-fb2f-474c-84c3-9d07bbf7ef6b
Modalités de réponse: gip-france.e-marchespublics.com
Domaine avis BOAMP: www.boamp.fr
Département publication: 92, 75

Résumé de la consultation

Fourniture d'agents formés pour le pré-accueil des appels au 119, accueil et première évaluation, orientation des appelants vers les écoutants du SNATED ou dispositifs adaptés. Exécution possible dans les locaux du GIP à Clichy ou à distance, avec organisation par bons de commande trimestriels et plafond budgétaire. Le marché est un accord-cadre à bons de commande sans montant minimum et avec maximum de 2 M€ HT sur toutes périodes confondues.

Lots (1)

LOT-0001Budget: <= 2 000 000 €PlafondHT

Prestation de pré accueil téléphonique SNATED 119

Mission d'accueil téléphonique préliminaire des appels au 119, évaluation initiale et orientation vers les écoutants SNATED ou autres dispositifs, avec coordination des plannings et possibilité de travail à distance en cas de besoin.

CPV 79511000

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur CPV 79511000. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.