Appel d'offres publicClôturé

Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA Fleury-Mérogis

DIRECTION INTERREGIONALE DES SERVICES PENITENTIAIRES DE PARIS
Lieu d'exécution : Maison d’arrêt de Fleury-Mérogis, 7 avenue des Peupliers, 91700 Fleury-Mérogis, France
Remise des offres
Consultation clôturée
Montant
<= 1 500 000 €
Plafond
Durée
120 DAY
Lots
1 lot
Dépôt des offres
www.marches-publics.gouv.fr
Plateforme de l’acheteur
Publication
Avis TED

Le besoin

Prestation de standard téléphonique visant à assurer la prise en charge des appels et la planification des rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury-Mérogis, avec obligation de continuité et de qualité de service, et conformité aux exigences de l’administration pénitentiaire (sécurité, confidentialité et traçabilité des appels).

Lots (1)

LOT-0001

Prestations de standard téléphonique pour la MA Fleury-Mérogis

Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la Maison d’Arrêt de Fleury-Mérogis

CPV 79000000CPV 79510000-9CPV 79510000CPV 79512000

L'acheteur

DIRECTION INTERREGIONALE DES SERVICES PENITENTIAIRES DE PARIS

7 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois. Dernière publication : 13/09/2026.

Tous ses marchés

Marchés attribués depuis 2024

Marchés attribués
72
Montant attribué
40,4 M €
  • 20248,6 M € · 9 marchés
  • 202520,8 M € · 44 marchés
  • 2026en cours11 M € · 19 marchés
  • Travaux · 48
  • Services · 15
  • Fournitures · 9

Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).

Secteurs récurrents

  • Collectivites / Services publics3
  • Maintenance2
  • Restauration collective2

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Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.

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Consultation clôturée depuis 31 jours.

  1. Publication de l’avis

    Début de la consultation

  2. Dossier de consultation (DCE)

    Complet et disponible sur Semagora

    Disponible

  3. Remise des offres

    Dépôt sur www.marches-publics.gouv.fr

  4. Démarrage prévisionnel

    Date indiquée dans l’avis

Attendus de l’acheteur

  • Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis

Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.

Avis officiel

Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.

Source
TED
Référence source
1b0ed55a-7836-45ae-80ec-86bf926d3ec8
Avis publié sur
ted.europa.eu

Objet du marché

3 éléments
Intitulé
Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis
Description officielle
Le recours juridictionnel n’est possible qu’après épuisement des voies de recours amiables. Le tribunal compétent est le Tribunal Administratif de Melun conformément aux dispositions de l’article R312-11 du code de justice administrative
Lieu d’exécution
Fleury Mérogis

Acheteur

4 éléments
Nom
DIRECTION INTERREGIONALE DES SERVICES PENITENTIAIRES DE PARIS
Site acheteur
melun.tribunal-administratif.fr
Profil acheteur
www.marches-publics.gouv.fr
Identifiant acheteur
17940120300015

Procédure

5 éléments
Type de procédure
open
Nature du marché
services
CPV principal
cpv
CPV complémentaires
79000000
Langue de l’avis
FRA

Calendrier et montant

6 éléments
Publication
Date limite
Heure limite
12 h 00
Début prévisionnel
Durée
120 DAY
Montant ou plafond
1 500 000 EUR

Références

2 éléments
Identifiant consultation
a411c669-4be5-402e-a7b0-19d25be37f0f
Dépôt des offres
www.marches-publics.gouv.fr

Lots

1 élément
LOT-0001
Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis · Réception et traitement des appels téléphoniques pour la prise de rendez-vous des parloirs de la MA de Fleury Mérogis · CPV 79000000

Documents et accès

1 élément
Profil acheteur
www.marches-publics.gouv.fr

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Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV

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Familles CPV du secteur
CPV 75CPV 79CPV 98
CPV détectés sur les lots
7900000079510000-97951000079512000
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