Appel d'offres publicOuvert · J-33

Accompagnement UX du Plan de Transformation Numérique

DEPARTEMENT DE LA REUNION
Lieu d'exécution : Territoire de La Réunion
Remise des offres
Dans 33 jours
Durée
4 mois
Lots
1 lot
Dépôt des offres
marches-publics.departement974.fr
Plateforme de l’acheteur
Publication
Avis TED

Le besoin

Le marché accompagne le Département de La Réunion dans la conception de services numériques centrés sur les utilisateurs, dans les différentes thématiques du Plan de Transformation Numérique. Les prestations comprennent la recherche utilisateur, l’analyse des besoins et des usages, la conception de parcours et d’interfaces, la réalisation de prototypes et les tests utilisateurs. Un volet spécifique porte sur les services et la valorisation des données open data, avec la réalisation d’un kit opérationnel réutilisable par les directions. Les interventions se font en coordination avec les équipes du Département et, pour l’open data, avec les prestataires concernés.

Lots (1)

Lot 2Budget: <= 500 000 €PlafondHT

Mise en œuvre de démarches UX

Accompagnement UX sur les thématiques du Plan de Transformation Numérique : recherche utilisateur, analyse des besoins et des usages, parcours, interfaces, prototypes, ateliers de co-conception et tests utilisateurs. Le lot comprend également des prestations UX liées à l’open data, dont l’identification et la valorisation des données, la formalisation de cas d’usage et la conception d’un kit open data.

CPV 72000000-5

L'acheteur

DEPARTEMENT DE LA REUNION

77 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 8 encore ouverts. Dernière publication : 05/11/2026.

Tous ses marchés

Historique de ce marché

Marché comparable

Cet acheteur a attribué en 2022 un marché sur le même code CPV, qui arrive à échéance en 2026.

Titulaire sortant
Réservé
Montant attribué
Réservé
Durée du contrat
Réservé

Titulaire sortant, montant et durée du contrat précédent sont inclus dans l’abonnement Semagora.

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Marchés attribués depuis 2024

Marchés attribués
878
Montant attribué
869,9 M €
  • 2024198 M € · 273 marchés
  • 2025328 M € · 323 marchés
  • 2026en cours343,9 M € · 282 marchés
  • Services · 519
  • Travaux · 225
  • Fournitures · 134

Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).

Secteurs récurrents

  • Regions / Departements32
  • Etudes / Ingenierie25
  • Travaux / BTP18

Territoires cités

  • La Réunion7
  • Salazie1

Toute l’activité d’achat

Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.

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Répondre

Consultation ouverte : 33 jours avant la remise des offres, sur une fenêtre de réponse de 34 jours.

  1. Publication de l’avis

    Début de la consultation

  2. Dossier de consultation (DCE)

    Complet et disponible sur Semagora

    Disponible

  3. Remise des offres

    Dépôt sur marches-publics.departement974.fr

  4. Démarrage prévisionnel

    Non communiqué dans l’avis

    À venir

Attendus de l’acheteur

  • Relance lot n°2 "Mise en œuvre de démarches UX" - Marché d'accompagnement à la mise en œuvre du Plan de Transformation Numérique Procédure initiale déclarée sans suite pour motif d'intérêt général par une décision du 22 octobre 2026 Montant maximum annuel 500 000€ HT

Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.

Avis officiel

Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.

Source
TED
Référence source
7c9972c4-9fe0-4c89-bf01-b66ccb8fb8e4
Avis publié sur
ted.europa.eu

Objet du marché

3 éléments
Intitulé
Relance lot n°2 "Mise en œuvre de démarches UX" - Marché d'accompagnement à la mise en œuvre du Plan de Transformation Numérique
Description officielle
Relance lot n°2 "Mise en œuvre de démarches UX" - Marché d'accompagnement à la mise en œuvre du Plan de Transformation Numérique Procédure initiale déclarée sans suite pour motif d'intérêt général par une décision du 22 octobre 2026 Montant maximum annuel 500 000€ HT
Lieu d’exécution
Saint-Denis de la Réunion Cedex

Acheteur

4 éléments
Nom
DEPARTEMENT DE LA REUNION
Site acheteur
marches-publics.departement974.fr
Profil acheteur
marches-publics.departement974.fr
Identifiant acheteur
22974001400019

Procédure

5 éléments
Type de procédure
Procédure ouverte
Nature du marché
Services
CPV principal
72000000
CPV complémentaires
72000000
Langue de l’avis
FRA

Calendrier et montant

5 éléments
Publication
Date limite
Heure limite
15 h 00
Durée
4 mois
Montant ou plafond
500 000 EUR

Références

2 éléments
Identifiant consultation
057895b4-ac73-4b1d-82b7-d6ace8038eac
Dépôt des offres
marches-publics.departement974.fr

Lots

1 élément
LOT-0001
Relance lot n°2 "Mise en œuvre de démarches UX" - Marché d'accompagnement à la mise en œuvre du Plan de Transformation Numérique · Relance lot n°2 "Mise en œuvre de démarches UX" - Marché d'accompagnement à la mise en œuvre du Plan de Transformation Numérique Procédure initiale déclarée sans suite pour motif d'intérêt général par une décision du 22 octobre 2026 · CPV 72000000 · Montant 500 000 EUR

Documents et accès

1 élément
Profil acheteur
marches-publics.departement974.fr

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Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV

Cette consultation est rattachée au secteur Numerique / IT, à partir de l'avis, du résumé et des lots. Les codes CPV classent les prestations dans les avis officiels et servent à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur
CPV 30CPV 32CPV 48CPV 72
CPV détectés sur les lots
72000000-5
Voir les appels d'offres Numerique / IT

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