Appel d'offres publicClôturé

Audits mystères - Destination d’Excellence (Normandie) – Lot 1 et Lot 2

CCI REGION NORMANDIE
Lieu d'exécution : Normandie, France (Réalisation dans les départements 76, 27, 14, 61 et 50)
Remise des offres
Consultation clôturée
Montant
<= 400 000 €
Plafond · HT
Durée
48 mois
Lots
2 lots
Dépôt des offres
www.marches-publics.gouv.fr
Plateforme de l’acheteur
Publication
Avis BOAMP

Le besoin

Prestation de services d’audits mystères dans le cadre du dispositif Destination d’Excellence en Normandie, couvrant deux lots: Lot 1 Hébergement et restauration et Lot 2 Lieux de visite, loisirs et mobilités. Livrables attendus : rapports d’audit, synthèses et participation à une réunion annuelle; financement partiel par les CCI de Normandie et partenaires.

Lots (2)

LOT-0001Budget: <= 200 000 €PlafondHT

Hébergement et restauration

Audits mystères couvrant les hébergements et restaurations (résidence de tourisme, hôtels-restaurants, hôtels, campings, chambres d’hôtes, restaurants/cafés/brasseries) en Normandie, avec remise du rapport et synthèse et participation à une réunion annuelle.

CPV 79212000
LOT-0002Budget: <= 200 000 €PlafondHT

Visites – loisirs – Mobilités

Audits mystères couvrant lieux de visite, activités de loisirs, visites guidées, caveaux et points de vente, ports de plaisance et VTC, avec livrables et suivi annuel.

CPV 79212000

L'acheteur

CCI REGION NORMANDIE

10 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 encore ouverts. Dernière publication : 13/10/2026.

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Marchés attribués depuis 2024

Marchés attribués
36
Montant attribué
4,5 M €
  • 20241,6 M € · 10 marchés
  • 20251,9 M € · 10 marchés
  • 2026en cours961,1 k € · 16 marchés
  • Services · 27
  • Fournitures · 9

Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).

Secteurs récurrents

  • Etudes / Ingenierie2
  • Logiciels / SaaS2
  • Maintenance2

Territoires cités

  • Seine-Maritime1
  • Normandie1

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Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.

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Consultation clôturée depuis 1 jour.

  1. Publication de l’avis

    Début de la consultation

  2. Dossier de consultation (DCE)

    Complet et disponible sur Semagora

    Disponible

  3. Remise des offres

    Dépôt sur www.marches-publics.gouv.fr

  4. Démarrage prévisionnel

    Non communiqué dans l’avis

    À venir

Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.

Avis officiel

Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.

Source
BOAMP
Référence source
26-87726
Avis publié sur
www.boamp.fr

Objet du marché

4 éléments
Intitulé
PRESTATIONS D’AUDITS DANS LE CADRE DU DISPOSITIF NORMANDIE « DESTINATION D’EXCELLENCE »
Description officielle
Résidence de tourisme – Villages de vacances Hôtels-restaurants Hôtels Campings (Hôtellerie de plein air) Chambres d’hôtes Restaurants, cafés, brasseries
Acheteur
CCI REGION NORMANDIE
Lieu d’exécution
Département 76

Procédure

8 éléments
Nature
Avis de marché
Famille
Marchés européens
Procédure
Procédure Ouverte
Type de marché
Services
Descripteurs
Audit
CPV principal
79212000
CPV complémentaires
79212000
Langue de l’avis
FRA

Calendrier et montant

5 éléments
Publication
Date limite
Heure limite
18 h 00
Durée
48 mois
Fin de diffusion

Lots

1 élément
LOT-0001
Audits Hébergement et restauration · Résidence de tourisme – Villages de vacances Hôtels-restaurants Hôtels Campings (Hôtellerie de plein air) Chambres d’hôtes Restaurants, cafés, brasseries · CPV 79212000

Modalités et références

2 éléments
Dépôt des offres
www.marches-publics.gouv.fr
Départements de diffusion
76

Voies de recours

1 élément
Recours
Les voies de recours ouvertes aux candidats sont les suivantes : Référé précontractuel prévu aux articles L.551-1 à L.551-12 du Code de justice administrative (CJA), et pouvant être exercé avant la signature du contrat. Référé contractuel prévu aux articles L.551-13 à L.551-23 du CJA, et pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article R. 551-7 du CJA. Recours de pleine juridiction ouvert aux tiers justifiant d’un intérêt lésé, et pouvant être exercé dans les deux mois suivant la date à laquelle la conclusion du contrat est rendue publique.

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Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV

Cette consultation est rattachée au secteur Etudes / Ingenierie, à partir de l'avis, du résumé et des lots. Les codes CPV classent les prestations dans les avis officiels et servent à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur
CPV 71CPV 73
CPV détectés sur les lots
79212000
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