Appel d'offres publicClôturé

Maintenance du Portail Usager et du CRM Salesforce – Ville de Neuilly-sur-Seine et prestations associées

Ville de Neuilly-sur-Seine
Lieu d'exécution : Neuilly-sur-Seine, Île-de-France, France
Remise des offres
Consultation clôturée
Montant
<= 450 000 €
Plafond · HT
Durée
4 MONTH
Lots
1 lot
Dépôt des offres
marches.maximilien.fr
Plateforme de l’acheteur
Publication
Avis TED

Le besoin

Maintenance et évolution du Portail Usager et du CRM Salesforce (Service Cloud) de la Ville de Neuilly-sur-Seine, incluant maintenance corrective/préventive/évolutive, assistance technique et transfert de connaissances, avec gestion des intégrations et des flux d’identité, sécurité DICT/RGPD et conduite Agile sur un cadre mixte forfaitaire et bons de commande.

Lots (1)

LOT-0001Budget: <= 450 000 €PlafondHT

Maintenance du Portail Usager et du CRM Salesforce – prestations associées

Maintenance du Portail Usager (Community) et du CRM Salesforce (Service Cloud) incluant maintenance corrective, préventive et évolutive, assistance technique et transfert de connaissances, avec intégrations et flux identitaires, gestion DICT/RGPD et pratique Agile.

CPV 72267000-4

L'acheteur

Ville de Neuilly-sur-Seine

56 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 12 encore ouverts. Dernière publication : 18/10/2026.

Tous ses marchés

Marchés attribués depuis 2024

Marchés attribués
406
Montant attribué
87,6 M €
  • 202417,3 M € · 141 marchés
  • 202523,3 M € · 151 marchés
  • 2026en cours47 M € · 114 marchés
  • Services · 200
  • Fournitures · 150
  • Travaux · 56

Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).

Secteurs récurrents

  • Travaux / BTP26
  • Maintenance21
  • Nettoyage / Proprete5

Territoires cités

  • Hauts-de-Seine8
  • Paris2
  • Neuilly-sur-Seine1

Toute l’activité d’achat

Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.

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Consultation clôturée depuis 10 jours.

  1. Publication de l’avis

    Début de la consultation

  2. Dossier de consultation (DCE)

    Complet et disponible sur Semagora

    Disponible

  3. Remise des offres

    Dépôt sur marches.maximilien.fr

  4. Démarrage prévisionnel

    Non communiqué dans l’avis

    À venir

Attendus de l’acheteur

  • Maintenance du Portail Usager et du CRM Salesforce de la Ville de Neuilly-sur-Seine et prestations associées
  • Critères d'attribution: Performance environnementale | Performance environnementale

Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.

Avis officiel

Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.

Source
TED
Référence source
edb2cb05-ba15-4e4a-b663-7b9a8edb9bcf
Avis publié sur
ted.europa.eu

Objet du marché

3 éléments
Intitulé
Maintenance du Portail Usager et du CRM Salesforce de la Ville de Neuilly-sur-Seine et prestations associées
Description officielle
Le contrat est reconduit de manière tacite. L'acheteur notifie la décision de ne pas reconduire le contrat 3 mois avant la date de fin de la période d'exécution en cours. Le titulaire ne peut pas refuser la décision de reconduction du contrat.
Lieu d’exécution
Cergy-Pontoise

Acheteur

4 éléments
Nom
Ville de Neuilly-sur-Seine
Site acheteur
www.neuillysurseine.fr
Profil acheteur
marches.maximilien.fr
Identifiant acheteur
21920051600017

Procédure

6 éléments
Type de procédure
open
Nature du marché
services
CPV principal
cpv
CPV complémentaires
72267000
Critères d’attribution
quality, price
Langue de l’avis
FRA

Calendrier et montant

4 éléments
Publication
Date limite
Heure limite
16 h 00
Durée
4 MONTH

Références

2 éléments
Identifiant consultation
36f56092-dee6-45ef-920c-701e9c71d56b
Dépôt des offres
marches.maximilien.fr

Lots

1 élément
LOT-0001
Maintenance du Portail Usager et du CRM Salesforce de la Ville de Neuilly-sur-Seine et prestations associées · Maintenance du Portail Usager et du CRM Salesforce de la Ville de Neuilly-sur-Seine et prestations associées · CPV 72267000

Documents et accès

1 élément
Profil acheteur
marches.maximilien.fr

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Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV

Cette consultation est rattachée au secteur Maintenance, à partir de l'avis, du résumé et des lots. Les codes CPV classent les prestations dans les avis officiels et servent à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur
CPV 50CPV 51
CPV détectés sur les lots
72267000-4
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