Appel d'Offre PublicSource: BOAMP
PRISE EN CHARGE ET TRAITEMENT DES APPELS LOCATAIRES EN DEBORDEMENT — Accord-cadre à bons de commandes
VALOPHIS HABITAT OPH DU VAL-DE-MARNE
Val-de-Marne (94)
Lieu d'exécution (DCE): Externalisation des prestations chez le prestataire
Budget IA
<= 1 300 000 €
PlafondHT
Date Limite de réponse
22/05/2026
Résumé de la consultation
Externalisation du débordement et du traitement des appels locataires pour Valophis Habitat OPH du Val-de-Marne, avec prise en charge, qualification et traitement des sollicitations et reporting, pour un volume estimé d'environ 300 000 appels annuels.
Attendus Clés
Conformité aux exigences du cahier des charges
Respect des délais de livraison
Expérience dans le secteur d'activité
Capacité financière et technique
Planning prévisionnel
Publication22/04/2026
Démarrage des prestationsÀ définir
Dossier Administratif
Pièces à préparer impérativement :
✓
DUME ou DC1/DC2✓
Déclaration sur l'honneur✓
Attestations fiscales et sociales✓
Références clients similaires💡 Astuce : Préparez ces documents en amont pour gagner du temps lors de vos réponses.
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