Appel d'offres publicClôturé

Accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux des publics – Musée de la Romanité (Nîmes)

SPL ECLAT
Lieu d'exécution : Musée de la Romanité, 6 rue de la république, 30000 Nîmes (FRJ12)
Remise des offres
Consultation clôturée
Montant
3 300 000 €
Estimé · HT
Durée
4 MONTH
Lots
1 lot
Dépôt des offres
www.marches-publics.info
Plateforme de l’acheteur
Publication
Avis TED

Le besoin

Accord-cadre de services (lot unique) portant sur des prestations d’accueil et d’orientation des publics, d’information, de présence en espaces muséographiques accueillant des œuvres, d’accompagnement et de gestion des flux au Musée de la Romanité à Nîmes (hors périmètre de sécurité privée/sûreté/sécurité incendie). Les agents participent à la fluidité des cheminements selon les procédures du Musée, avec une période de préparation/tuilage avant démarrage.

Lots (1)

LOT-0000Budget: 3 300 000 €EstiméHT

Lot unique – Accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux des publics (Musée de la Romanité)

Prestations d’accueil, d’information, d’orientation, de présence en espace culturel, d’accompagnement des publics et de gestion des flux au sein des espaces accueillant des œuvres du Musée de la Romanité à Nîmes. Ne constitue pas un marché de sécurité privée, sûreté ou sécurité incendie. Inclus : agents d’accueil/qualité/information/orientation, référent d’équipe (management de proximité), interlocuteur marché, et prestations unitaires à bons de commande (dont expositions temporaires) selon besoins du Musée. Accord-cadre sans minimum et avec maximum, comprenant une part forfaitaire récurrente (DPGF) et une part à bons de commande (BPU).

CPV 92521000CPV 92500000CPV 85312310-5

L'acheteur

SPL ECLAT

4 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois. Dernière publication : 02/07/2026.

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Marchés attribués depuis 2024

Marchés attribués
8
Montant attribué
784,4 k €
  • 2024478 k € · 6 marchés
  • 2025306,4 k € · 2 marchés
  • 2026en cours0 € · 0 marché
  • Fournitures · 7
  • Services · 1

Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).

Secteurs récurrents

  • Environnement / Espaces verts / Proprete2
  • Nettoyage / Proprete2
  • Securite incendie2

Toute l’activité d’achat

Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.

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Consultation clôturée depuis 83 jours.

  1. Publication de l’avis

    Début de la consultation

  2. Dossier de consultation (DCE)

    Complet et disponible sur Semagora

    Disponible

  3. Remise des offres

    Dépôt sur www.marches-publics.info

  4. Démarrage prévisionnel

    Date indiquée dans l’avis

Attendus de l’acheteur

  • Le marché porte sur des prestations d'accueil, de qualité d'accueil, d'information, d'orientation, de présence en espace culturel, d'accompagnement des publics et de gestion des flux dans les espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité
  • Il ne constitue pas un marché de sécurité privée, de gardiennage, de sûreté ou de sécurité incendie
  • Les agents pourront contribuer, dans le cadre des procédures transmises par le Musée, à l'orientation des publics et à la fluidité des cheminements, notamment en cas de forte affluence ou de consignes particulières, sans se substituer aux personnels ou dispositifs habilités en matière de sécurité des biens et des personnes
  • Une période de préparation / tuilage est prévue avant le démarrage opérationnel afin de permettre la reprise éventuelle du personnel, la formation des agents et l'appropriation des procédures du site
  • Critères d'attribution: Le critère prix sera calculé en prenant compte le montant total Ht du Dqe (détail quantitatif estimatif) Ou Dpgf (décomposition des prix globale et forfaitaire) | Le critère prix sera calculé en prena

Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.

Avis officiel

Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.

Source
TED
Référence source
c80ace06-5bfe-4039-a18f-381026e996af
Avis publié sur
ted.europa.eu

Objet du marché

3 éléments
Intitulé
Accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux des publics au sein des espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité à Nîmes
Description officielle
Le marché porte sur des prestations d'accueil, de qualité d'accueil, d'information, d'orientation, de présence en espace culturel, d'accompagnement des publics et de gestion des flux dans les espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité. Il ne constitue pas un marché de sécurité privée, de gardiennage, de sûreté ou de sécurité incendie. Les agents pourront contribuer, dans le cadre des procédures transmises par le Musée, à l'orientation des publics et à la fluidité des cheminements, notamment en cas de forte affluence ou de consignes particulières, sans se substituer aux personnels ou dispositifs habilités en matière de sécurité des biens et des personnes. Une période de préparation / tuilage est prévue avant le démarrage opérationnel afin de permettre la reprise éventuelle du personnel, la formation des agents et l'appropriation des procédures du site
Lieu d’exécution
Nimes

Acheteur

4 éléments
Nom
SPL ECLAT
Site acheteur
museedelaromanite.fr
Profil acheteur
www.marches-publics.info
Identifiant acheteur
F68EF1D9-D8D9-6129-665984F82B844F5B

Procédure

6 éléments
Type de procédure
open
Nature du marché
services
CPV principal
cpv
CPV complémentaires
92521000, 92500000
Critères d’attribution
quality, price
Langue de l’avis
FRA

Calendrier et montant

6 éléments
Publication
Date limite
Heure limite
12 h 00
Début prévisionnel
Durée
4 MONTH
Montant ou plafond
3 300 000 EUR

Références

2 éléments
Identifiant consultation
dde9e62e-2897-461a-825d-cb22442690a4
Dépôt des offres
www.marches-publics.info

Lots

1 élément
LOT-0000
Accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux des publics au sein des espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité à Nîmes · Le marché porte sur des prestations d'accueil, de qualité d'accueil, d'information, d'orientation, de présence en espace culturel, d'accompagnement des publics et de gestion des flux dans les espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité. Il ne constitue pas un marché de sécurité privée, de gardiennage, de sûreté ou de sécurité incendie. Les agents pourront contribuer, dans le cadre des procédures transmises par le Musée, à l'orientation des publics et à la fluidité des cheminements, notamment en cas de forte affluence ou de consignes particulières, sans se substituer aux personnels ou dispositifs habilités en matière de sécurité des biens et des personnes. Une période de préparation / tuilage est prévue avant le démarrage opérationnel afin de permettre la reprise éventuelle du personnel, la formation des agents et l'appropriation des procédures du site · CPV 92521000, 92500000 · Montant 3 300 000 EUR

Documents et accès

1 élément
Profil acheteur
www.marches-publics.info

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Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV

Cette consultation est rattachée au secteur Securite incendie, à partir de l'avis, du résumé et des lots. Les codes CPV classent les prestations dans les avis officiels et servent à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur
CPV 35CPV 506CPV 517
CPV détectés sur les lots
925210009250000085312310-5
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