Appel d'offres publicClôturé

Accord-cadre de services d’accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux au Musée de la Romanité (Nîmes)

SPL ECLAT
Lieu d'exécution : Musée de la Romanité, 6 rue de la République, 30000 Nîmes (FRJ12)
Remise des offres
Consultation clôturée
Montant
<= 3 300 000 €
Plafond · HT
Durée
12 mois · 3 reconductions possibles
Lots
1 lot
Dépôt des offres
www.marches-publics.info
Plateforme de l’acheteur
Publication
Avis BOAMP

Le besoin

Prestations d’accueil et d’orientation des publics, d’information et de qualité de présence en espaces culturels accueillant les œuvres du Musée de la Romanité à Nîmes, ainsi que la participation à la gestion des flux (hors missions de sécurité privée/gardiennage/sûreté/sécurité incendie). Accord-cadre mono-attributaire avec part forfaitaire récurrente et prestations à bons de commande (prestations unitaires et expositions temporaires).

Lots (1)

LOT-0000Budget: <= 3 300 000 €PlafondHT

Lot unique – Accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux des publics

Accueil et orientation des publics, information et valorisation des services/actualités du Musée, gestion des flux et reporting/dysfonctionnements. Prestations forfaitaires récurrentes (agents d’accueil, référent d’équipe et interlocuteur marché) et prestations à bons de commande (prestations unitaires ponctuelles et expositions temporaires). Exclusion : pas de sécurité privée, gardiennage, sûreté ou sécurité incendie.

CPV 92521000CPV 92500000

L'acheteur

SPL ECLAT

4 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois. Dernière publication : 02/07/2026.

Tous ses marchés

Marchés attribués depuis 2024

Marchés attribués
8
Montant attribué
784,4 k €
  • 2024478 k € · 6 marchés
  • 2025306,4 k € · 2 marchés
  • 2026en cours0 € · 0 marché
  • Fournitures · 7
  • Services · 1

Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).

Secteurs récurrents

  • Environnement / Espaces verts / Proprete2
  • Nettoyage / Proprete2
  • Securite incendie2

Toute l’activité d’achat

Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.

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Consultation clôturée depuis 83 jours.

  1. Publication de l’avis

    Début de la consultation

  2. Dossier de consultation (DCE)

    Complet et disponible sur Semagora

    Disponible

  3. Remise des offres

    Dépôt sur www.marches-publics.info

  4. Démarrage prévisionnel

    Non communiqué dans l’avis

    À venir

Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.

Avis officiel

Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.

Source
BOAMP
Référence source
26-64683
Avis publié sur
www.boamp.fr

Objet du marché

4 éléments
Intitulé
Accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux des publics au sein des espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité à Nîmes
Description officielle
Le marché porte sur des prestations d'accueil, de qualité d'accueil, d'information, d'orientation, de présence en espace culturel, d'accompagnement des publics et de gestion des flux dans les espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité. Il ne constitue pas un marché de sécurité privée, de gardiennage, de sûreté ou de sécurité incendie. Les agents pourront contribuer, dans le cadre des procédures transmises par le Musée, à l'orientation des publics et à la fluidité des cheminements, notamment en cas de forte affluence ou de consignes particulières, sans se substituer aux personnels ou dispositifs habilités en matière de sécurité des biens et des personnes. Une période de préparation / tuilage est prévue avant le démarrage opérationnel afin de permettre la reprise éventuelle du personnel, la formation des agents et l'appropriation des procédures du site
Acheteur
SPL ECLAT
Lieu d’exécution
Département 30

Procédure

9 éléments
Nature
Avis de marché
Famille
Marchés européens
Procédure
Procédure Ouverte
Type de marché
Services
Descripteurs
Prestations de services
CPV principal
92521000
CPV complémentaires
92521000, 92500000
Critères d’attribution
quality, price, sociaux
Langue de l’avis
FRA

Calendrier et montant

6 éléments
Publication
Date limite
Heure limite
12 h 00
Durée
12 mois · 3 reconductions possibles
Fin de diffusion
Montant ou plafond
3 300 000 EUR

Lots

1 élément
LOT-0000
Accueil, qualité, information, orientation et gestion des flux des publics au sein des espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité à Nîmes · Le marché porte sur des prestations d'accueil, de qualité d'accueil, d'information, d'orientation, de présence en espace culturel, d'accompagnement des publics et de gestion des flux dans les espaces accueillant des oeuvres du Musée de la Romanité. Il ne constitue pas un marché de sécurité privée, de gardiennage, de sûreté ou de sécurité incendie. Les agents pourront contribuer, dans le cadre des procédures transmises par le Musée, à l'orientation des publics et à la fluidité des cheminements, notamment en cas de forte affluence ou de consignes particulières, sans se substituer aux personnels ou dispositifs habilités en matière de sécurité des biens et des personnes. Une période de préparation / tuilage est prévue avant le démarrage opérationnel afin de permettre la reprise éventuelle du personnel, la formation des agents et l'appropriation des procédures du site · CPV 92521000, 92500000 · Montant 3 300 000 EUR

Modalités et références

2 éléments
Dépôt des offres
www.marches-publics.info
Départements de diffusion
30, 13, 34

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Familles CPV du secteur
CPV 35CPV 506CPV 517
CPV détectés sur les lots
9252100092500000
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