Prestations d’écoute et d’orientation via les plateformes d’appels du Défenseur des droits (DDD) – Coordination des centres 09.69.39.00.00, 31.41 et 39.28
- Remise des offres
- Consultation clôturée
- Montant
- <= 4 000 000 €
- Plafond · HT
Le besoin
Fourniture et gestion des prestations d’écoute, d’information, de conseil, de pré-saisine et d’orientation pour les centres d’appels téléphoniques du Défenseur des droits, avec coordination opérationnelle entre les trois centres et suivi hors-site, incluant reprise du personnel et insertion par l’activité économique.
L'acheteur
Services du Premier ministre
1 appel d'offres référencé sur les 12 derniers mois, dont 13 encore ouverts. Dernière publication : 30/04/2026.
Territoires cités
- Paris6
- Paris2
- Bas-Rhin1
- Seine-Saint-Denis1
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Consultation clôturée depuis 52 jours.
Dossier de consultation (DCE)
Complet et disponible sur Semagora
Disponible
Remise des offres
Modalités précisées dans le règlement de consultation
Démarrage prévisionnel
Non communiqué dans l’avis
À venir
Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.
Avis officiel
Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.
- Source
- PLACE
- Référence source
- 3029439
- Avis publié sur
- www.marches-publics.gouv.fr
- Référence acheteur
- 25_BAM_067
Objet du marché
3 éléments
- Intitulé
- Plateformes téléphoniques DDD
- Description officielle
- 25_BAM_067 Réalisation de prestations d’écoute, d’information, de conseil, de pré-saisine et d’orientation pour les centres d’appels téléphoniques du Défenseur des droits.
- Lieu d’exécution
- France
Acheteur
3 éléments
- Organisme
- Services du Premier ministre
- Acronyme organisme
- d2v
- Domaine consultation
- www.marches-publics.gouv.fr
Calendrier
1 élément
- Date limite
Documents de consultation
2 éléments
- Reglement
- 25_BAM_067_RC.pdf · 379 Ko
- Dce
- 25_BAM_067_Plateformes DDD_Dossier de Consultation (DC).zip · 2,5 Mo
Modalités et références
3 éléments
- Annonce
- 3029439
- Référence règlement
- MzAyOTQzOQ==
- Domaine consultation
- www.marches-publics.gouv.fr
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