Appel d'Offre PublicSource: TED

Equipements Audiocode - Maintenance et support Genesys (SAMU Normandie) et équipements Audiocode

Normand'e-santé

Paris (75)

Lieu d'exécution : Normandie, France

Source officielle : TED

Budget IA

<= 2 000 000 €

PlafondHT

Date Limite de réponse

24/08/2026

Informations clés

Acheteur: Normand'e-santé
Lieu: Paris (75)
Budget: <= 2 000 000 €
Date limite: 24/08/2026
Publication: 12/07/2026
Source: TED

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 30 jours avant l'échéance annoncée.

Publication : 12/07/2026
Échéance : 24/08/2026
Fenêtre de réponse : 43 jours

Profil acheteur

Normand'e-santé a publié 2 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 consultations encore ouvertes.

Dernière publication : 12/07/2026
Secteurs récurrents : Logiciels / SaaS et Numerique / IT
Territoires cités : Paris et Calvados

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur Logiciels / SaaS, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

Familles CPV : 48, 722 et 724
Codes CPV de lots : 64215000-6, 48000000-8 et 72250000

Lots à qualifier

Le marché est découpé en 2 lots. La pertinence peut varier fortement selon le lot, les codes CPV et les contraintes associées.

Lots visibles : Maintenance et support du produit Genesys et Equipements Audiocode
Codes CPV : 64215000-6, 48000000-8 et 72250000

Maillage public

Acheteurs, secteurs et localités proches

Poursuivez la veille par les pages publiques les plus liées à ce périmètre : acheteurs récurrents, familles de marchés et territoires associés.

Acheteurs actifs

Marchés publics de Normand'e-santéAcheteur public

Secteurs proches

Localités proches

Acheteur public

À propos de cet acheteur

Normand'e-santé a publié 2 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 encore ouverts. Dernière publication détectée : 12/07/2026.

Secteurs récurrents

Logiciels / SaaS2
Numerique / IT1

Territoires cités

Paris1
Calvados1

Marchés publics de Normand'e-santé Appels d'offres Logiciels / SaaS Marchés publics Île-de-France Marchés publics Paris Marchés publics Paris

Intelligence acheteur

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Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source: TED
Référence source: c492273e-42d9-4fe9-9dd1-089e7dc690c9
Plateforme détectée: ted.europa.eu
Acheteur: Normand'e-santé
Lieu: Paris (75)
Publication: 12/07/2026
Date limite: 24/08/2026

Référence TED: 00482248-2026
Plateforme détectée: ted.europa.eu
Acheteur: Normand'e-santé
Date limite: 24/08/2026
Lots détectés: 1

Objet du marché

Intitulé: Equipements Audiocode
Description officielle: Le présent accord cadre porte sur la fourniture d'équipements, de services, de prestations ou de livrables pour le maintien en conditions opérationnelles, la mise à jour ou l'installation de solution Genesys dites " TOIP RRAMU des SAMU Centre 15 de Normandie " ainsi que pour la maquette TOIP SAMU (licence lab).
Lieu d’exécution: Paris

Acheteur

Nom: Normand'e-santé
Site acheteur: www.normand-esante.fr
Profil acheteur: normand-esante.e-marchespublics.com
Identifiant acheteur: 834 652 612 00039

Procédure

Type de procédure: open
Nature du marché: services
CPV principal: cpv
CPV complémentaires: 64215000
Langue de l’avis: FRA
Secteur Semagora: 64215000

Calendrier et montant

Publication: 12/07/2026
Date limite: 24/08/2026
Heure limite: 12:00:00+02:00
Durée mentionnée: 120 DAY

Références

Identifiant consultation: 1791e83d-415a-4cb0-82e1-bad978aebc12
Modalités de réponse: normand-esante.e-marchespublics.com

Lots détectés

LOT-0001: Maintenance et support du produit Genesys · Maintenance corrective et évolutive, support, licences et extension de licences ou nouveaux modules et expertises/formations ponctuelles pour des sites de production (SAMU) et un site de développement · CPV 64215000

Documents et accès

Domaine officiel: ted.europa.eu
Profil acheteur: normand-esante.e-marchespublics.com

Résumé de la consultation

Fourniture et maintenance des services, logiciels et matériels liés à la solution téléphonie IP Genesys RRAMU pour les SAMU de Normandie, incluant le Lot 1 maintenance et support du produit Genesys et le Lot 2 équipements Audiocode (assistance, achat et MCO des équipements et licences associées).

Lots (2)

LOT-0001

Maintenance et support du produit Genesys

Maintenance corrective et évolutive, support, et extensions de licences pour les sites de production SAMU et la maquette de développement

CPV 64215000-6CPV 48000000-8CPV 72250000

LOT-0002

Equipements Audiocode

Assistance, Achat et MCO d’équipements Audiocode et de licences associées

CPV 64215000-6CPV 48000000-8CPV 72250000

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur Logiciels / SaaS. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.