Calendrier de réponse
La consultation reste ouverte avec 81 jours avant l'échéance annoncée.
- Publication : 24/06/2026
- Échéance : 17/09/2026
- Fenêtre de réponse : 85 jours
Appel d'Offre PublicSource: TED
Accord-cadre de prestations numériques : déploiement et service aux utilisateurs (Lot 2)
Ministères de la Transition écologique, de l’Aménagement du territoire, des Transports, de la Ville et du Logement Secrétariat général
Cergy (95)
Lieu d'exécution : Grande Arche Paroi Sud, 92055 La Défense Cedex (France)
Source officielle : TED
Budget IA
<= 74 400 000 €
PlafondHT
Date Limite de réponse
17/09/2026
Informations clés
- Acheteur
- Ministères de la Transition écologique, de l’Aménagement du territoire, des Transports, de la Ville et du Logement Secrétariat général
- Lieu
- Cergy (95)
- Budget
- <= 74 400 000 €
- Date limite
- Publication
- Source
- TED
Contexte de qualification
Acheteur, échéance, secteur et lots
Profil acheteur
Ministères de la Transition écologique, de l’Aménagement du territoire, des Transports, de la Ville et du Logement Secrétariat général a publié 5 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 consultations encore ouvertes.
- Dernière publication : 24/06/2026
- Secteurs récurrents : Maintenance CVC, Travaux / BTP et Logiciels / SaaS
- Territoires cités : Cergy
Secteur de rattachement
Cette fiche est rattachée au secteur Numerique / IT, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.
- Familles CPV : 30, 32, 48 et 72
- Codes CPV de lots : 72246000
Lot à qualifier
Le marché comporte un lot identifié, à comparer avec le besoin, le lieu d'exécution et les pièces du dossier.
- Lots visibles : Déploiement et service aux utilisateurs
- Codes CPV : 72246000
Maillage public
Acheteurs, secteurs et localités proches
Poursuivez la veille par les pages publiques les plus liées à ce périmètre : acheteurs récurrents, familles de marchés et territoires associés.
Secteurs proches
Acheteur public
À propos de cet acheteur
Ministères de la Transition écologique, de l’Aménagement du territoire, des Transports, de la Ville et du Logement Secrétariat général a publié 5 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 2 encore ouverts. Dernière publication détectée : 24/06/2026.
Secteurs récurrents
- Maintenance CVC3
- Travaux / BTP3
- Logiciels / SaaS1
Territoires cités
- Cergy2
Source officielle
Provenance et repères de l'avis
Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.
- Source
- TED
- Référence source
- 762c917f-19bc-4b25-9e6e-4ddc3b2c1369
- Plateforme détectée
- ted.europa.eu
- Acheteur
- Ministères de la Transition écologique, de l’Aménagement du territoire, des Transports, de la Ville et du Logement Secrétariat général
- Lieu
- Cergy (95)
- Publication
- Date limite
- Référence TED
- 00435885-2026
- Plateforme détectée
- ted.europa.eu
- Acheteur
- Ministères de la Transition écologique, de l’Aménagement du territoire, des Transports, de la Ville et du Logement Secrétariat général
- Date limite
- Lots détectés
- 1
Objet du marché
- Intitulé
- Déploiement et service aux utilisateurs
- Description officielle
- Prestations de conception, développement et accompagnement de produits numériques mature.
- Lieu d’exécution
- Cergy
Acheteur
- Nom
- Ministères de la Transition écologique, de l’Aménagement du territoire, des Transports, de la Ville et du Logement Secrétariat général
- Profil acheteur
- www.marches-publics.gouv.fr
- Identifiant acheteur
- 13001954000025
Procédure
- Type de procédure
- open
- Nature du marché
- services
- CPV principal
- cpv
- CPV complémentaires
- 72246000
- Langue de l’avis
- FRA
- Secteur Semagora
- 72246000
Calendrier et montant
- Publication
- Date limite
- Heure limite
- 12:00:00.000+02:00
- Durée mentionnée
- 180 DAY
- Montant/plafond détecté
- 44 000 000 EUR
Références
- Identifiant consultation
- df73b5df-6f25-40a7-89b6-bce485878258
- Modalités de réponse
- www.marches-publics.gouv.fr
Lots détectés
- LOT-0001
- buyer-categories · Deux reconductions pour des périodes complémentaires de douze mois. · CPV 72246000 · Montant 44 000 000 EUR
Documents et accès
- Domaine officiel
- ted.europa.eu
- Profil acheteur
- www.marches-publics.gouv.fr
Résumé de la consultation
Accord-cadre de prestations de conception, développement et accompagnement de produits numériques matures, comprenant pour le Lot 2 des services de déploiement et de support aux utilisateurs (assistance au déploiement, support utilisateur, analyses de croissance/usage et réversibilité).
Lots (1)
LOT-0002Budget: <= 30 400 000 €PlafondHT
Déploiement et service aux utilisateurs
Prestations de déploiement et de service aux utilisateurs : stratégie de croissance du service, suivi continu des métriques d’usage, animation d’une communauté de partenaires, mise en œuvre et amélioration continue du support utilisateur, amélioration du tunnel de conversion, ainsi que la réversibilité lors du passage entre titulaires.
CPV 72246000
Secteur et CPV
Secteur et codes CPV expliqués
Cette consultation est rattachée au secteur Numerique / IT. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.
Familles CPV du secteur
CPV 30CPV 32CPV 48CPV 72
CPV détectés sur les lots
72246000
Attendus Clés
Déploiement et service aux utilisateurs
Délais
Délais et contexte de réponse
- Statut
- Ouvert
- Publication
- 24/06/2026
- Date limite
- 17/09/2026
- Temps restant
- 81 jours
- Fenêtre de réponse
- 85 jours
Dossier Administratif
Pièces à préparer impérativement :
✓
DUME ou DC1/DC2✓
Déclaration sur l'honneur✓
Attestations fiscales et sociales✓
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