Assistance informatique utilisateurs – Téléassistance, proximité et services associés (FranceAgriMer)
- Remise des offres
- Consultation clôturée
- Montant
- <= 400 000 €
- Plafond · HT
- Lots
- 1 lot
Le besoin
Fourniture de prestations d’assistance informatique et maintenance du support utilisateurs (téléassistance, assistance de proximité, gestion du parc, déploiement et maintenance logicielle, et prestations associées), sur les sites Arborial à Montreuil et Libourne, dans le cadre d’un accord-cadre multi-prestations avec plafond annuel de 400 000 EUR HT.
Lots (1)
Assistance informatique utilisateurs – téléassistance, proximité et réseau
Prestation globale d’assistance informatique aux utilisateurs: téléassistance (P1), assistance de proximité (P2) et assistance réseau (P3), incluant l’initialisation, les prestations complémentaires et les options événementielles, réalisées sur le site Arborial à Montreuil et sur le site Libourne, avec gestion de l’inventaire, déploiement logiciel et imprimantes/copieurs; cadre d’accord-cadre multi-prestations.
L'acheteur
Ministère de l'Agriculture, de la Souveraineté Alimentaire et de la Forêt
0 appel d'offres référencé sur les 12 derniers mois, dont 45 encore ouverts.
Marchés attribués depuis 2024
- Marchés attribués
- 221
- Montant attribué
- 117,3 M €
- 202472,4 M € · 50 marchés
- 202544,1 M € · 163 marchés
- 2026en cours758,3 k € · 8 marchés
- Services · 163
- Fournitures · 58
Source : données essentielles de la commande publique (DECP), agrégées au niveau de l’organisme (SIREN).
Territoires cités
- La Réunion5
- Haute-Vienne3
- Versailles2
- Meurthe-et-Moselle2
- Arnac-Pompadour1
Toute l’activité d’achat
Détail des marchés attribués, catégories d’achats et évolution sur trois ans sur la page de l’acheteur.
Répondre
Consultation clôturée depuis 63 jours.
Dossier de consultation (DCE)
Complet et disponible sur Semagora
Disponible
Remise des offres
Modalités précisées dans le règlement de consultation
Démarrage prévisionnel
Non communiqué dans l’avis
À venir
Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.
Avis officiel
Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.
- Source
- PLACE
- Référence source
- 3039079
- Avis publié sur
- www.marches-publics.gouv.fr
- Référence acheteur
- SI-ASSISINFUTIL2026
Objet du marché
3 éléments
- Intitulé
- ASSISTANCE INFORMATIQUE UTILISATEURS
- Description officielle
- La présente consultation a pour objet la fourniture de prestations de services d’assistance informatique aux utilisateurs, incluant l’assistance, le diagnostic et le traitement de dysfonctionnements à distance, ainsi que des opérations informatiques de proximité (dont la gestion des masters des postes de travail, la préparation et le déploiement de matériels et de logiciels).
- Lieu d’exécution
- France
Acheteur
3 éléments
- Organisme
- Ministère de l'Agriculture, de la Souveraineté Alimentaire et de la Forêt
- Acronyme organisme
- b4n
- Domaine consultation
- www.marches-publics.gouv.fr
Calendrier
1 élément
- Date limite
Documents de consultation
2 éléments
- Reglement
- RC - Assistance informatique utilisateur VF.pdf · 222 Ko
- Dce
- DCE - Assistance informatique utilisateur.zip · 4,7 Mo
Modalités et références
3 éléments
- Annonce
- 3039079
- Référence règlement
- MzAzOTA3OQ==
- Domaine consultation
- www.marches-publics.gouv.fr
Continuer la recherche
Marchés similaires ouverts · Numerique / IT
Consultations d’autres acheteurs dans le même secteur, encore ouvertes à la réponse.
Appel d'offres public
Mission de maîtrise d'œuvre – réfection de la façade de la Maison des Arts (MDA) après vol de plaques de cuivre
340 000 €
Date Limite
22/10/2026
Appel d'offres public
Maîtrise d’œuvre relative à l’aménagement du Centre Opérationnel Départemental de l’Isère
<= 458 500 €
Date Limite
22/10/2026
Appel d'offres public
Assistance au pilotage des projets STL/GTPP soumis à comité d’investissement
Budget estimé
Budget non spécifié
Date Limite
22/10/2026
Autres consultations de Ministère de l'Agriculture, de la Souveraineté Alimentaire et de la Forêt
45 consultations ouvertes chez cet acheteur.
- Modernisation de la salle de traite et de la nurserie bovine – Bergerie nationale de Rambouillet
- Fourniture de données sur les achats de végétaux d’ornement et de potager en France, et prestations d’entretien et d’aménagement (jardin/terrasse)
- Exploitation forestière semi-mécanisée (FP 09-11-66)
Explorer par acheteur, secteur et localité
Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV
Cette consultation est rattachée au secteur Numerique / IT, à partir de l'avis, du résumé et des lots. Les codes CPV classent les prestations dans les avis officiels et servent à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.
- Familles CPV du secteur
- CPV 30CPV 32CPV 48CPV 72
- CPV détectés sur les lots
- 7250000072253000
Veille Semagora
Recevez les prochains appels d’offres Numerique / IT
Semagora vous aide à filtrer les marchés publics dans le secteur Numerique / IT, suivre les échéances et prioriser les consultations vraiment utiles pour votre activité. Après la création de votre profil, retrouvez cette page pour poursuivre votre recherche.