Appel d'Offre PublicSource: TED

Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution GRU pour Le Mans Métropole - Lot LOT-0000

Le Mans Métropole

Le Mans (72)

Lieu d'exécution : Le Mans, France

Source officielle : TED

Budget IA

<= 500 000 €

PlafondHT

Date Limite de réponse

23/09/2026

Informations clés

Acheteur: Le Mans Métropole
Lieu: Le Mans (72)
Budget: <= 500 000 €
Date limite: 23/09/2026
Publication: 23/08/2026
Source: TED

Contexte de qualification

Acheteur, échéance, secteur et lots

Calendrier de réponse

La consultation reste ouverte avec 31 jours avant l'échéance annoncée.

Publication : 23/08/2026
Échéance : 23/09/2026
Début prévisionnel : 14/12/2026
Fenêtre de réponse : 31 jours

Profil acheteur

Le Mans Métropole a publié 102 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 20 consultations encore ouvertes.

Dernière publication : 23/08/2026
Secteurs récurrents : Travaux / BTP, Maintenance et Etudes / Ingenierie
Territoires cités : Sarthe, Le Mans et Nantes

Secteur de rattachement

Cette fiche est rattachée au secteur Maintenance, à partir des signaux disponibles dans l'avis, le résumé et les lots.

Familles CPV : 50 et 51
Codes CPV de lots : 72212445, 48445000 et 72267000

Lot à qualifier

Le marché comporte un lot identifié, à comparer avec le besoin, le lieu d'exécution et les pièces du dossier.

Lots visibles : Lot LOT-0000 - Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution GRU
Codes CPV : 72212445, 48445000 et 72267000

Maillage public

Acheteurs, secteurs et localités proches

Poursuivez la veille par les pages publiques les plus liées à ce périmètre : acheteurs récurrents, familles de marchés et territoires associés.

Acheteurs actifs

Marchés publics de Le Mans MétropoleAcheteur public

Secteurs proches

Localités proches

Acheteur public

À propos de cet acheteur

Le Mans Métropole a publié 102 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois, dont 20 encore ouverts. Dernière publication détectée : 23/08/2026.

Secteurs récurrents

Travaux / BTP35
Maintenance27
Etudes / Ingenierie22

Territoires cités

Sarthe12
Le Mans7
Nantes1

Marchés publics de Le Mans Métropole Appels d'offres Maintenance Marchés publics Pays de la Loire Marchés publics Sarthe Marchés publics Le Mans

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Source officielle

Provenance et repères de l'avis

Les éléments affichés dépendent de ce que la source officielle rend exploitable pour cette consultation. Les domaines sont indiqués comme référence, sans lien sortant.

Source: TED
Référence source: c4e13c93-7052-4fa3-bd4a-9606c55f4b8a
Plateforme détectée: ted.europa.eu
Acheteur: Le Mans Métropole
Lieu: Le Mans (72)
Publication: 23/08/2026
Date limite: 23/09/2026

Référence TED: 00582584-2026
Plateforme détectée: ted.europa.eu
Acheteur: Le Mans Métropole
Date limite: 23/09/2026
Lots détectés: 1

Objet du marché

Intitulé: Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans
Description officielle: Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification. La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle. Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises
Lieu d’exécution: Le Mans

Acheteur

Nom: Le Mans Métropole
Site acheteur: www.lemans.fr
Profil acheteur: www.marches-publics.info
Identifiant acheteur: 3D399E5C-CBA6-3ADE-14F49B38CEEB7480

Procédure

Type de procédure: restricted
Nature du marché: services
CPV principal: cpv
CPV complémentaires: 72212445, 48445000, 72267000
Langue de l’avis: FRA
Secteur Semagora: 72267000

Calendrier et montant

Publication: 23/08/2026
Date limite: 23/09/2026
Heure limite: 17:00:00+02:00
Début prévisionnel: 14/12/2026
Durée mentionnée: 48 MONTH
Montant/plafond détecté: 500 000 EUR

Références

Identifiant consultation: 0ec7fbe9-d32f-4a16-98dc-cd3e3873d577
Modalités de réponse: www.marches-publics.info

Lots détectés

LOT-0000: Acquisition et mise en oeuvre et maintenance d'une solution de gestion de relation usagers (GRU) pour le Mans Métropole - Durée 4 ans · Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification. La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle. Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année. La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois. Pour les autres prestations, la durée maximale d'exécution des bons de commande est de 6 mois. Concernant la partie maintenance corrective et intervention, la durée maximale d'exécution des bons de commande est précisée dans l'annexe 2 du CCAP. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. L'acheteur a décidé de limiter le nombre de candidats qui seront invités à participer à la phase d'offre. Le nombre minimum et maximum de candidats qu'il a prévu d'inviter est de 5. Si le nombre de candidats satisfaisant aux critères de sélection est inférieur à ce nombre minimum, l'acheteur pourra néanmoins poursuivre la procédure avec les candidats disposant des capacités requises · CPV 72212445, 48445000, 72267000 · Montant 500 000 EUR

Documents et accès

Domaine officiel: ted.europa.eu
Profil acheteur: www.marches-publics.info

Résumé de la consultation

Fourniture et maintenance d'une solution de Gestion de la Relation Usagers (GRU) unifiée pour Le Mans Métropole (Ville, Métropole et CCAS), incluant portail usager et back‑office, intégrations et interopérabilité avec les applications métiers et les services externes, gestion des démarches, paiements, signalements et consultations, avec approche SaaS et prestations associées sur 4 ans.

Lots (1)

LOT-0000Budget: <= 500 000 €PlafondHT

Lot LOT-0000 - Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution GRU

Acquisition, mise en œuvre et maintenance d'une solution de gestion de la relation usagers (GRU) pour Le Mans Métropole, comprenant portail usager et back-office, intégration avec les applications métiers et les services externes, et maintenance évolutive/définitive sur 4 ans.

CPV 72212445CPV 48445000CPV 72267000

Secteur et CPV

Secteur et codes CPV expliqués

Cette consultation est rattachée au secteur Maintenance. Les codes CPV servent à classer les prestations dans les avis officiels et à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur

CPV 50CPV 51

CPV détectés sur les lots

722124454844500072267000

Voir les appels d'offres Maintenance

Attendus Clés

Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec maximum d'une durée de 4 ans, à compter de sa date de notification

La date du 15/12/2026 est une date prévisionnelle

Maxi sur 4 ans : 500 000 euro(s) HT L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande

Le délai maximal d'exécution des bons de commande est déterminée de la manière suivante : Un bon de commande annuel sera émis pour la maintenance forfaitisée chaque année

La durée maximale d'exécution du bon de commande de la phase socle est de 9 mois

Délais

Délais et contexte de réponse

Statut: Ouvert
Publication: 23/08/2026
Date limite: 23/09/2026
Temps restant: 31 jours
Fenêtre de réponse: 31 jours

Dossier Administratif

Pièces à préparer impérativement :

✓

DUME ou DC1/DC2

✓

Déclaration sur l'honneur

✓

Le Mans Métropole

Le Mans 34330000

Budget estimé

Budget non spécifié

Date Limite

30/09/2026

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