Accord-cadre de prestations de conseil et d’études marketing, commerciales, communication et digital pour la Banque des Territoires (6 lots)
- Remise des offres
- Consultation clôturée
- Montant
- <= 13 797 000 €
- Plafond · HT
- Lots
- 6 lots
Le besoin
Passation d’un accord-cadre multi-attributaires à marchés subséquents pour réaliser, pour la Banque des Territoires, des prestations de marketing stratégique et opérationnel, de conseil commercial et relation client, de webmastering (refonte du site public), de stratégie SEO/GEO et visibilité multi-canal, ainsi que de marketing automation et campagnes marketing intégrées.
Lots (6)
Marketing stratégique
Consultations de marketing stratégique : stratégie client et commerciale, veille/intelligence économique, diagnostics, change management et structuration des missions entre marketing stratégique et opérationnel.
Marketing opérationnel
Accompagnement à l’élaboration et à la mise en place de plans marketing opérationnels ; appui à la mise en marché d’offres et services digitaux, coordination avec la communication, pilotage des indicateurs et appui au changement.
Commercial, modèles de distribution et de relation client
Cadrage et déploiement des approches commerciales et modèles relationnels : pilotage de performance terrain, structuration des PACT, KAM, voix du réseau, schéma back/middle/front, outillages (CRM/Kiosque), matrices d’impact et professionnalisation des pratiques.
Webmastering
Prestations d’accompagnement de webmastering dans le cadre de la refonte du site public de la Banque des Territoires : migration vers un nouveau CMS Drupal, prise en main et conduite du changement, run/maintenance évolutive et corrective, reporting, optimisation SEO, contributions sur le site et l’Espace Collaborateur (travaux à titre indicatif).
Stratégie et accompagnement SEO/GEO et visibilité multi-canal
Accompagnement expert pour optimiser la visibilité et l’impact des contenus via SEO, GEO (Generative Engine Optimization) et présence multiplateforme, incluant audit sémantique/technique, baromètre IA réputation, accompagnement du comité éditorial, veille et analyses de performance (SEO+GEO) et recommandations.
Marketing automation & campagnes marketing intégrées
Prestations de marketing automation et de campagnes marketing intégrées : pilotage des campagnes digitales (cadrage, conseils, création emailing via Dartagnan, diffusion via outil de routage/ACC, restitution KPI), recommandations de processus, dashboards/KPI, intégration templates, cahiers des charges d’évolution (Adobe Campaign), et élaboration/paramétrage de campagnes emailing en respect de la charte.
L'acheteur
Autres organismes
0 appel d'offres référencé sur les 12 derniers mois, dont 188 encore ouverts.
Territoires cités
- Grenoble4
- Angers3
- Bruyères-le-Châtel3
- Bouches-du-Rhône3
- Isère3
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Consultation clôturée depuis 58 jours.
Dossier de consultation (DCE)
Complet et disponible sur Semagora
Disponible
Remise des offres
Modalités précisées dans le règlement de consultation
Démarrage prévisionnel
Non communiqué dans l’avis
À venir
Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.
Avis officiel
Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.
- Source
- PLACE
- Référence source
- 3024964
- Avis publié sur
- www.marches-publics.gouv.fr
- Référence acheteur
- 20265186x
Objet du marché
3 éléments
- Intitulé
- ACCORD CADRE POUR LES PRESTATIONS DE CONSEIL ET D’ETUDES MARKETING COMMERCIALES ET DE COMMUNICATION SUR LES SECTEURS D’INTERVENTION DE LA BANQUE DES TERRITOIRES
- Description officielle
- ACCORD CADRE POUR LES PRESTATIONS DE CONSEIL ET D’ETUDES MARKETING COMMERCIALES ET DE COMMUNICATION SUR LES SECTEURS D’INTERVENTION DE LA BANQUE DES TERRITOIRES
- Lieu d’exécution
- France
Acheteur
3 éléments
- Organisme
- Autres organismes
- Acronyme organisme
- s2d
- Domaine consultation
- www.marches-publics.gouv.fr
Calendrier
1 élément
- Date limite
Documents de consultation
2 éléments
- Reglement
- RC.pdf · 636 Ko
- Dce
- 20265186_DCE.zip · 8,2 Mo
Modalités et références
3 éléments
- Annonce
- 3024964
- Référence règlement
- MzAyNDk2NA==
- Domaine consultation
- www.marches-publics.gouv.fr
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