Appel d'offres publicClôturé

Mise à disposition d'une solution de téléphonie VoIP, hébergement, maintenance et support (SaaS) – Anact

Anact
Lieu d'exécution : 192 avenue Thiers, Lyon Cedex 06, 69457 Lyon, France
Remise des offres
Consultation clôturée
Montant
<= 140 000 €
Plafond · HT
Durée
180 DAY
Dépôt des offres
www.achatpublic.com
Plateforme de l’acheteur
Publication
Avis TED

Le besoin

Reconduction d’un marché-cadre pour une solution de téléphonie VoIP en mode SaaS avec hébergement, licences et maintenance, portabilité des SDA existantes, migration des Aract, supervision et sécurité, incluant des SLA et des formations, afin d’assurer une continuité de service et une évolutivité adaptée aux besoins publics.

L'acheteur

Anact

6 appels d'offres référencés sur les 12 derniers mois. Dernière publication : 09/09/2026.

Tous ses marchés

Secteurs récurrents

  • Etudes / Ingenierie2
  • Logiciels / SaaS2
  • Maintenance2

Historique d’attribution

Marchés attribués par cet organisme sur trois ans, montants et types d’achats, à partir des données essentielles de la commande publique.

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Consultation clôturée depuis 47 jours.

  1. Publication de l’avis

    Début de la consultation

  2. Dossier de consultation (DCE)

    Complet et disponible sur Semagora

    Disponible

  3. Remise des offres

    Dépôt sur www.achatpublic.com

  4. Démarrage prévisionnel

    Non communiqué dans l’avis

    À venir

Attendus de l’acheteur

  • L'accord-cadre comprend les prestations suivantes: l'hébergement sécurisé en mode Saas de la solution de téléphonie VOIP et de communication unifiée, l'abonnement aux licences en fonction du nombre d'appels simultanés ou du nombre d'utilisateurs, la portabilité des SDAs actuelles, les prestations de maintenance, mise à jour et support technique.
  • Critères d'attribution: Le détail du critère figure dans le règlement de la consultation . | Le détail du critère figure dans le règlement de la consultation .

Pièces à fournir. Elles sont listées dans le règlement de consultation (RC) du dossier de consultation.

Avis officiel

Informations reprises de l'avis publié par l'acheteur. Les champs affichés dépendent de ce que la source rend disponible pour cette consultation.

Source
TED
Référence source
a4d12daa-6007-4b90-b9a0-a3226558c0cf
Avis publié sur
ted.europa.eu

Objet du marché

3 éléments
Intitulé
Mise à disposition d'une solution de téléphonie VoIP, hébergement, maintenance et support.
Description officielle
L'accord-cadre comprend les prestations suivantes: l'hébergement sécurisé en mode Saas de la solution de téléphonie VOIP et de communication unifiée, l'abonnement aux licences en fonction du nombre d'appels simultanés ou du nombre d'utilisateurs, la portabilité des SDAs actuelles, les prestations de maintenance, mise à jour et support technique.
Lieu d’exécution
Lyon cedex 06

Acheteur

4 éléments
Nom
Anact
Site acheteur
www.anact.fr
Profil acheteur
www.achatpublic.com
Identifiant acheteur
18003701200051

Procédure

6 éléments
Type de procédure
open
Nature du marché
services
CPV principal
cpv
CPV complémentaires
64200000, 64210000
Critères d’attribution
quality, cost
Langue de l’avis
FRA

Calendrier et montant

5 éléments
Publication
Date limite
Heure limite
17 h 00
Durée
180 DAY
Montant ou plafond
140 000 EUR

Références

2 éléments
Identifiant consultation
2f535c46-8e0b-4979-980a-ad457eb6a35c
Dépôt des offres
www.achatpublic.com

Lots

1 élément
LOT-0001
Mise à disposition d'une solution de téléphonie VoIP, hébergement, maintenance et support. · L'accord-cadre comprend les prestations suivantes: l'hébergement sécurisé en mode Saas de la solution de téléphonie VOIP et de communication unifiée, l'abonnement aux licences en fonction du nombre d'appels simultanés ou du nombre d'utilisateurs, la portabilité des SDAs actuelles, les prestations de maintenance, mise à jour et support technique. · CPV 64200000, 64210000 · Montant 140 000 EUR

Documents et accès

1 élément
Profil acheteur
www.achatpublic.com

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Comment ce marché est classé : secteur et codes CPV

Cette consultation est rattachée au secteur Maintenance, à partir de l'avis, du résumé et des lots. Les codes CPV classent les prestations dans les avis officiels et servent à rapprocher ce marché d'autres appels d'offres comparables.

Familles CPV du secteur
CPV 50CPV 51
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