Lot n°2 PRESTATIONS D'EDITION A LA DEMANDE

Ce lot vise à doter les collaborateurs de l'OPAC Saône-et-Loire, ainsi que certaines applications métiers via des API, d'un dispositif leur permettant de produire et d'envoyer des courriers individualisés de manière décentralisée, tout en garantissant une traçabilité complète et une intégration facilitée. Les prestations attendues comprennent notamment : - Mise à disposition d'un système d'impression à la demande (type imprimante virtuelle ou toute autre solution proposée par le prestataire), permettant la génération, l'impression et la mise sous pli des courriers ; - Gestion des envois en lettre recommandée avec accusé de réception ; - Affranchissement des documents produits ; - Suivi et traçabilité des envois ; - Fonctionnalité de publipostage ; - Outils de reporting et de contrôle de la facturation ; - En option : possibilité de validation et signature électroniques des courriers, ainsi qu'une API facilitant l'intégration avec les logiciels métiers (tels que le CRM)